Принудительное навязывание услуг и манипуляция

09.06.2017 16:18
2464
Без оценки
Обратился в банк для подтверждения личности для сервиса "Госуслуги". Оказалось что эта услуга доступна исключительно при условии перевода моей накопительной части пенсии на их НПФ. Другими словами - банк принудительно и в чем-то скрытно заставляет меня заключить с ними договор на услуги, которые мне не нужны. Обмен одной услуги - на другую. С моей точки зрения  - это манипуляция. Не поленюсь потратить время и написать заявление в роспотребнадзор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-17T19:17:54+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-30T10:27:13+03:00
Добрый день. Действительно, при вашем обращении в офис сотрудник рекомендовал оформить перевод накопительной части пенсии в НПФ "Электроэнергетики", так как данный фонд зарекомендовал себя негосударственным пенсионным фондом с высоким уровнем надежности. Многие клиенты, сопоставив все выгоды, принимают решение перевести свои пенсионные накопления. При этом, услуга является добровольной и не влияет на регистрацию клиента на портале. В подтверждении личности вам отказано не было. Вы самостоятельно приняли решение не пользоваться услугой подтверждения. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024