Комиссия за снятие наличных (пенсии)

19.07.2017 21:41
2684
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! У моей матери закончился срок действия пенсионной карты. Пришлось, пока шел перевыпуск карты, снять пенсию через кассу и оказалось, что банк снимает за это комиссию в размере 300 руб! Если снять менее 30 000 рублей! С небольшой пенсии пришлось отдать в пользу банка 300 руб. Это вообще нормально?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-29T17:55:28+03:00
Уточните, пожалуйста, когда карта закончила действие? Приходило ли заблаговременно информационное смс-сообщение. При оформлении заявления на перевыпуск с сотрудником обсуждался вопрос снятия средств? Подождем ответ банка.
sk9571
2017-07-30T14:26:32+03:00
В апреле. Никакого смс сообщения не было. Сотрудник банка предупредила, что будет взиматься комиссия при снятии пенсии через кассу, но т.к. срочно нужны были деньги пришлось снять деньги не дожидаясь перевыпуска карты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-14T17:53:18+03:00
Добрый день. Срок действия карты клиента истек в апреле текущего года. 17.03.17г. наши сотрудники дважды пытались связаться с клиентом для заблаговременного перевыпуска карты, клиент не ответил на звонок. 06.04.17г. было также направлено смс сообщение следующего содержания: "30.04 заканчивается срок действия Вашей карты *7709. Если Вам еще не звонили по вопросу перевыпуска, мы будем рады видеть Вас в любом отделении Банка. Подробности по телефону 88007007877. ", смс доставлено на телефон клиента. Карта используется клиентом с июня. Комиссия за операцию предусмотрена сборником тарифов по банковским картам р.3 п.3.13, также сотрудник проинформировал клиента о предполагаемой комиссии. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024