Бинбанк поражает в очередной раз со знаком минус.

19.07.2017 21:54
2256
Без оценки
Захотелось мне оплатить коммуналку через инет банк Бинбанка. Кликаюсь на ком услуги. Что такое, неужели все зависло? Нет просто в Бинбанке работают гении! Которые додумались в загрузку при клике на ком услуги загружать списком всех коммунальщиков, список в несколько сотен или тысяч...  До конца не стал даже листать... Есть конечно сверху строка поиска, по названию :)  выдает огромную кучу совпадение, причем есть возможность выбора региона, но она не работает. При указании региона в результате поиска все равно выдаются результаты по всей стране.. В общем не нашел свое ЖКХ. Оплатил как обычно через другой банк, не буду называть. Замечу, что в другом банке при оплате коммуналки плательщик заходит в шапку для поиска, причем их несколько видов, например, очень удобный по БИК.  Вообще то 21 век! Да же в магазинах уже по все по штрих коду. Представьте если бы кассир на кассе, набирал в ручную, тушёнка и выбирать из списка в сотню наименований и так по каждому товару! Ребята вы считаете себе значимым банком, не пора ли соответствовать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-30T10:01:35+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-19T22:03:03+03:00
Уважаемый maxter11! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что поиск поставщика услуг, с которым Банком заключен договор о приеме платежей, можно осуществить по ИНН. При отсутствии необходимой организации Клиент может производить оплату услуги поставщика по произвольным реквизитам (если поставщик услуги предусматривает такой способ оплаты). В этом случае Вы сможете получить полноценное платежное поручение с реквизитами и будет минимальная комиссия –только за внешний перевод. Для заведения необходимого поставщика услуг, Вы можете обратиться в отделение Банка. При наличии всех необходимых реквизитов и при технической возможности для добавления данного поставщика, поставщик возможно добавлен в систему Интернет Банка. Просим Вас для разбора представленной Вами ситуации, направить электронным письмом на почту binbank@binbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, наименование и ИНН поставщика услуг, а также скриншоты экрана, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024