Выписка по счету

20.07.2017 10:41
3265
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера 19 июля 2017 года, в очередной раз обратился в офис для получения выписки по счету. Менеджер в первом окне заявку отправила (к ней претензий нет) и сообщила не знаю сколько делать будут, но в течение дня ответят и мне позвонит. Сегодня зашел в отделение, но выписки так и нет! [b]Почему я оплачиваю ипотеку во время, а сотрудники из Нижнего Новгорода [/b][b]так долго обрабатывают заявки [/b](куда отправляются заявки, так как нет технической возможности все это сделать в Уфе, хотя знаю, что у менеджеров по работе с юрлицами есть возможность сделать выписку!)  (наверно пора отпусков и больничных). Так же девушка на ГЛ (Дина) не смогла мне помочь в моем вопросе!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-26T14:58:37+03:00
Добрый день. В день вашего обращения сотрудники офиса направили запрос на изготовление выписки специалистам ответственного подразделения головного офиса. В течение 2 рабочих дней документ был подготовлен и предоставлен вам. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»
Belaz9618
2017-07-21T12:38:20+03:00
Спасибо! Проблему решили! Можно ставить 4.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023