Не активируется смарт-карта

20.07.2017 10:59
2162
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Смарт-карта заказана 28 июня, получена 30 июня, но до сих пор ни в интернет-банке, ни по горячей линии карту не могу активировать. По телефону представители банка сообщают, что карту они не видят. Как это возможно, если она получена почти месяц назад? Карта 4058 70** **** 3624, Любовь М. Прошу разобраться!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-26T09:39:28+03:00
Добрый день. Спасибо, что выбрали наш банк в качестве нового финансового партнера. К сожалению, у нас действительно были небольшие технические ограничения по активации карты через интернет-банк. Мы передали нашим техническим специалистам в работу заявку, 23.07.17г. вы успешно активировали карту, что также подтвердили в телефонном разговоре с представителем банка 24.07.17г., дополнительно мы предложили вам бонус по обслуживанию карты. Надеемся на продолжение сотрудничества и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»
vakinalg
2017-07-25T12:55:26+03:00
Добрый день! Проблема решена, всё нормально.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024