Не возвращают из залога автомобили, хотя кредит погашен

26.07.2017 17:40
2640
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Моя компания обслуживается в ФК Открытие. Год назад (15.07.2016) мы оформили оведрафтный кредит № МБ/54-00/4/16-021/4/01. Кредит был погашен  досрочно. Претензий у банка к нам не было. В качестве обеспечения кредита банк оформил через Федеральную нотариальную палату залог на два моих личных автомобиля. "Уведомление о возникновении залога движимого имущества номер 2016-000-344582-110 от 19.07.2016 10:19:16 (время московское) Состояние: Актуальное" Хотя кредит погашен и "Срок исполнения обязательства, обеспеченного залогом движимого имущества 2017-07-15"  - истек!! Мои авто по прежнему не освобождены от состояния залога! Троекратное обращение в банк не приводит к каким-либо действиям. Они только выражают удивление: "Как все еще числятся в залоге? Мы выясним... Как долго это будет продолжаться? Примите меры к своим юристам или кто этим вопросом ведает! Не первый год обслуживаюсь в этом банке - до этого случая всегда все было в пределах нормы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-03T19:46:00+03:00
"Троекратное обращение в банк не приводит к каким-либо действиям" - уточните даты обращения в банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-27T03:49:29+03:00
Добрый день. Благодарим вас за обращение. Мы обязательно проверим обстоятельства произошедшего и дополнительно вас проинформируем. С уважением, Банк «Открытие»
Tann65
2017-08-05T06:00:57+03:00
Вопрос решился 31.07 - вывели из залога. Причины такой задержки, так никто мне не объяснил. Оценка за качество обслуживания - исправляю на "удовлетворительно" (на троечку).
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023