Нет доверия к банку и сотрудникам

08.08.2017 18:22
2225
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Приобретал оборудование в рассрочку. С сотрудником салона МТС обговорили все нюансы. Для одобрения кредита позвонил сотрудник банка для принятия решения о кредите и предложил страховки, от которых я отказался. В итоге, приехав в банк каким-то образом страховки прописались в договоре. Я доверив сотруднику салона МТС подписал все документы. В итоге мне подсунули страховку, от которой я отказался в тлф разговоре, и подсунули платное смс-информирование 850 руб. В МТС банк обращался с заявлением на отмену страховки, в чем банк мне отказал. Никакая статься ГК РФ об отказе от страхования на банк не распространяется, смс информирование также оплачивается единовременно и все это находится в теле кредита, от чего в дальнейшем отказаться нельзя. Решил досрочно погасить кредит и отказаться от страховки и платного смс-уведомления. Но и тут этого сделать не удалось. Банк по моей претензии дал отрицательный ответ. Теперь от страховки отказываюсь в страховой компании, за смс-уведомление плачу, ну а МТС Банку оценка 1. И вот мой договор МТСМСК974859/810/17 от 29.07.2017  Девиз: В офисы МТС ни ногой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-11T14:07:07+03:00
Отзыв снят с рассмотрения в связи с баном автора.
МТС Банк
МТС Банк
2017-08-10T13:40:02+03:00
Михаил, здравствуйте! Вопрос по подключению страховых программ и дополнительных услуг обговаривается с клиентом в момент согласования условий кредитования по телефону. Мы проверяем условия, на которых Вам был предоставлен кредит, и обязательно проинформируем Вас о результатах телефону. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,13
средняя оценка
54.82%
решено проблем
2 536
отзыва
2 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Спасибо, что привезли

Оценка 5

Нужны были деньги, и я офрмляла кредит в МТС банке, но была проблема что добираться до банка далеко. Позвонили из банка и сказали что кредит можно оформить на дому, я очень... Читать полностью

10.06.2026

Помогли разблокировать приложение

Оценка 5

В марте оформил рассрочку. Оплачивал в приложении. Но вот в июне проблема возникла. Приложение заблокировали, после того как деньги перевёл 20000. Хотел оплатить досрочно рассрочку... Читать полностью

10.06.2026

Исповедь должницы

Оценка 5

С апреля текущего года я на судебном приказе и теперь как только какая- нибудь сумма ляжет на счет- тут же списывается приставами. Казалось бы, что может быть хорошего в... Читать полностью

10.06.2026

Спасибо за разъяснения и помощь

Оценка 5

Я пришла 3 июня в отделение МТС-банка в г Туймазы в полной растерянности: сестра попала в больницу, нужно срочно оплачивать её кредит, и вдобавок выяснилось, что на счёте арест и... Читать полностью

08.06.2026

Огромная благодарность!

Оценка 5

Я работаю в нашей замечательной компании МТС инженером-монтажником. Мне потребовался кредит и я обратился за помощью к нашему замечательному специалисту, руководителю отдела... Читать полностью

08.06.2026

Костыли, гипс и... помощь банка

Оценка 5

Всю жизнь исправно платил кредит, а тут попал в аварию, нога в гипсе, передвигаюсь на костылях. С трудом добрался до офиса МТС банка на ул. Калинина 28 мая 2026 года, чтобы... Читать полностью

07.06.2026

Потеряла приложение - нашла в отделении

Оценка 5

Пользуюсь мобильным приложением МТС банка- очень удобно, привыкла, все знаю: куда нажать, где посмотреть. Но на днях открыла смартфон и обомлела: иконка стала другой, совсем не... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка