Обмен валют

20.11.2017 06:22
2051
5
Без оценки
17.11.2017 г. в промежутке с 13 до 14 часов в указанном отделении мне отказались обменять одну из купюр в 20 евро на рубли, мотивировав это тем, что с надорванными купюрами "мы не работаем". Длина надрыва составляла менее 1 см. На мой вопрос, а куда мне теперь идти, предложили обратиться в Райффайзен, ВТБ или Сбербанк. Просто восхитительный сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-22T11:16:40+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-20T08:37:15+03:00
Уважаемый IVMIVM! Благодарим за Ваше обращение! Хотим пояснить, что Банк не работает с поврежденными или имеющими дефекты купюрами иностранных государств. Признаки денежных знаков иностранных государств, имеющих дефекты и повреждения, мы отразили явным образом и разместили на нашем сайте: http://www.binbank.ru/private-clients/cash-service/charges/, а также они в обязательном порядке представлены в офисах Банка. Кассир самостоятельно на основании перечня проверяет купюры. В случае выявления указанных признаков в предъявляемых для открытия вклада или иной операции купюрах Банк действительно может мотивированно отказать в их приеме. Важно отметить, что предъявляемые требования к принимаемой валюте применяются также и к выдаваемым Клиентам купюрам. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024