Не выдали дебетовую карту, при открытом банковском счете

И так начну историю!!! Об этом замечательном банке. Являюсь держателем зарплатной дебетовой карты в этом банке. Сам гражданин Казахстана. Первая проблема с которой я с толкнулся в этом банке, что не смог перевести себе на другую карту денежные средства. Позвонив сотрудник сказал что вы нерезидент и такие операции вы не можете производить. Я сказал хорошо не можем и не можем, а с другой стороны это же их деньги они с переводов берут проценты. Ну это ладно полбеды.  А вот тут вот уже интереснее!!! Потерял карту, заблокировал и заказал перевыпуск. В миграционной карте у меня не стоит печать что она продлена. Так чтобы было более понятно, что все сбережения у меня на карте в данное время там более 50000 рублей, воспользоваться я ей не могу, и деньги снять я тоже не могу. Поскольку у меня не продлена миграционная карта, поставить печать о продлении в выходные, а тем более перед праздниками, я не могу. Мне сказали придти после нового года. А чтобы картина стала более ясной, у меня двое детей и съемная квартира. В банковских правилах сказано, что при открытие счета нужна миграционная карта, хорошо счет то у меня открыт, и наличными я своими воспользоваться не могу.   В отделении на Сокольниках отказали в выдачи наличных, о выдачи карты отказали на Валовой. Во всех отделения банках одна причина - просроченная миграционная карта. Ну зачем тогда открывали банковский счет более чем указанно в миграционной карте. И вообще зачем тогда выдаете банковские карты нерезидентам. Ладно думаю буду решать вопрос дальше, позвонил в бухгалтерию мне дали номер телефона нашего менеджера, который ведет зарплатный проект, тот тоже не может ничем помочь, у коллеги банковская карта за год наверное раз 5 размагнитилась, каждый перевыпуск карты 300 - 400 рублей. К своим зарплатным клиентам отношение вообще никакое, мало того что помочь не могут, так они еще и правила банковские выслать не могут. Служба поддержки отвечает по трое суток. При заказе новой карты пришла смс, что карта будет перевыпускатся, после того как карта была готова не было ни смс, ни звонков. Узнал что карта готова аж только в отделении на сокольниках.