Халва. Чтобы появился кредитный лимит нужно 2 НДФЛ и полгода тратить по 10 000 в месяц своих средств
Без оценки
Решила оформить карту Халва от Совкомбанка. Все вежливо и быстро, бесплатно доставили карту. В договоре первой строчкой "Лимит кредитования - 50 000". Сказали, что активация карты не нужна, я положила её в кошелек и на время забыла о ней. Наконец-то настал час этой карты, установила мобильное приложение, оказывается мой кредитный лимит аж 10 копеек.
Тех поддержка говорит, что так и должно быть, т.к. мне было отказано в установлении большего лимита. На мой вопрос, а почему мне об этом не сообщили получаю чудесный ответ - "Карта выпускается с лимитом 0,1 рубль. При увеличении суммы лимита Банк направляет смс". Мой вопрос, зачем в договоре тогда прописана сумма 50 000, сказали, что это желаемая сумма! Но мне сделали шикарное предложение использовать карту для хранения собственных средств".
А для того, чтобы ускорить установление лимита нужно выполнить 4!!! условия, предоставить 2НДФЛ, 6 месяцев подряд тратить не менее 10 000 своих средств (не менее 4 покупок, одна из которых должна быть выше 4000), отсутствие просрочек по кредитам, отсутствие обращений за кредитами за период 6 месяцев с даты получения карты Халва.
В договоре про 10 копеек ни слова, аналогично на сайте, и при оформлении заявки.
Карту буду закрывать, услугами этого чудо-банка пользоваться никогда не буду, и расскажу максимальному числу людей о политике банка делать из своих клиентов дураков и выдавать карту рассрочки, чтобы ей могли пользоваться исключительно как дебетовой.
Администратор народного рейтинга
2018-04-07T20:39:06+03:00
Без оценки.
Совкомбанк
2018-03-20T12:45:00+03:00
Уважаемая Маргарита!
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация.
На первом этапе дается предварительное одобрение, результат рассмотрения предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента. При дистанционной доставке доступен временный минимальный лимит в 10 коп.
Банк вправе на основании внутренних регламентов устанавливать сумму лимита и условия его начисления при первоначальном отказе. Данные особенности указаны в Общих условиях договора и тарифах.
Банк рассмотрел вашу ситуацию: на текущую дату лимит по карте установлен.
Курьеры, доставляющие карты, проводят консультацию о продукте, в случае вопроса о лимите также отвечают, что сумма предварительно одобренного лимита указана в ИУ, а после успешной верификации на стороне банка Вам придет смс об активации лимита.
Благодарим за предоставленную информацию!
С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм Хит
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Пенсионный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Совкомбанк
Супер плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Совкомбанк
Под залог авто
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Совкомбанк
«Выгодный»
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Дебетовая карта
user-978620160265
30.06 в 10.23 в онлайн чате с банком, сотрудник Г-на Екатерина, исчерпывающе разъяснила мне тонкости по оформлению дебетовой карты. Ранее мною был оформлен стикер Халвенок для...
5
Совкомбанк
Оперативное решение вопроса.Идеально!
user-966019742547
Обратилась в мобильном приложении в чат банка 30.06 в 8-50.
Мой вопрос был по начислению кешбека по дебетовой карте, по индивидуальному предложению.
Но в предложении не было...
5
Совкомбанк
Решен вопрос с начислением баллов за первую покупку по карте
user-448913831603
Хочу рассказать как быстро и положительно решилась моя проблема с начислением обещанного кеш в Совкомбанке.
При оформлении карты представитель проинформировал меня, что при...
4
Совкомбанк
Лимит заемных средств
user-448415237238
Сегодня 30 июня 2025 г., при обращении в чат Совкомбанка, в 9.32 ч.,по местному времени.
Мне нужно было решить вопрос о лимите заемных денежных средств.
Оператор - Ш-ва Лариса...
5
Совкомбанк
Благодарю сотрудницу за быстрое решение моей проблемы
user5449943
Выражаю благодарность сотруднице банка Р-ой Виктории за быстрое решение моей проблемы.
Недавно я с удивлением узнала, что банк меня подключил к услуге Халва. Десятка.
Прошли...
5
Совкомбанк
Совкомбанк всё чётко
fedor077
Я обратился 27 июня 2025 года 15:38 в чат мобильного приложения Совкомбанка у меня накопились бонусы и я не понимал как их можно компенсировать в чате меня встретил Б-ов Егор , он...
5
Совкомбанк
Специалист поддержки компенсировал потерю бонусных баллов покупке по Халве
Seleonora078
Обратилась в чат с проблемой потери достаточно большого количества бонусных баллов при оплате покупки у партнёра собственными средствами, но через QR-код (по настоятельной просьбе...
5
Совкомбанк
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Оценка
30.06 в 10.23 в онлайн чате с банком, сотрудник Г-на Екатерина, исчерпывающе разъяснила мне тонкости по оформлению дебетовой карты. Ранее мною был оформлен стикер Халвенок для...
30.06.2025
Оперативное решение вопроса.Идеально!
Оценка
Обратилась в мобильном приложении в чат банка 30.06 в 8-50. Мой вопрос был по начислению кешбека по дебетовой карте, по индивидуальному предложению. Но в предложении не было...
30.06.2025
Решен вопрос с начислением баллов за первую покупку по карте
Оценка
Хочу рассказать как быстро и положительно решилась моя проблема с начислением обещанного кеш в Совкомбанке. При оформлении карты представитель проинформировал меня, что при...
30.06.2025
Лимит заемных средств
Оценка
Сегодня 30 июня 2025 г., при обращении в чат Совкомбанка, в 9.32 ч.,по местному времени. Мне нужно было решить вопрос о лимите заемных денежных средств. Оператор - Ш-ва Лариса...
30.06.2025
Благодарю сотрудницу за быстрое решение моей проблемы
Оценка
Выражаю благодарность сотруднице банка Р-ой Виктории за быстрое решение моей проблемы. Недавно я с удивлением узнала, что банк меня подключил к услуге Халва. Десятка. Прошли...
29.06.2025
Совкомбанк всё чётко
Оценка
Я обратился 27 июня 2025 года 15:38 в чат мобильного приложения Совкомбанка у меня накопились бонусы и я не понимал как их можно компенсировать в чате меня встретил Б-ов Егор , он...
29.06.2025
Специалист поддержки компенсировал потерю бонусных баллов покупке по Халве
Оценка
Обратилась в чат с проблемой потери достаточно большого количества бонусных баллов при оплате покупки у партнёра собственными средствами, но через QR-код (по настоятельной просьбе...
29.06.2025