Точка. Опыт сотрудничества ИП. ВЭД

18.04.2018 10:57
3213
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, читатели данного отзыва. [b]ДБ[/b] - другой хороший банк, в котором открыт счет ФЛ [b]ВЭД[/b] - внешнеэкономическая деятельность Я являюсь владельцем счета для ИП в банке Точка более 2 лет (с января 2016) и хотел бы описать свой опыт сотрудничества с данным банком. [b]Предыстория.[/b] Когда открыл ИП мне понадобился расчетный счет. В другом банке (ДБ), к которому я очень хорошо относился на тот момент, не было валютного контроля, но т.к. почти все мои операции были связаны с ВЭД пришлось от него отказаться. Стал сравнивать тарифы и понял, что Точка выгоднее всего. [b]Сотрудничество.[/b] За время сотрудничества не возникло ни одной проблемы. Банк и конкретно валютный контроль помогал с любыми трудностями в оформлении документов, открытии паспортов сделок, обосновании входящих валютных платежей и многое другое. У кого есть операции по ВЭД поймут о чем речь. Кроме того банк настроил интеграцию по валютным счетам с онлайн бухгалтерией. За короткое время получилась отлаженная схема: Входящий платеж - документы по шаблону - валютный контроль - обмен данными с бухгалтерией. И на все от 15 минут до максимум суток. [b]Сравнение.[/b] В этом году в ДБ (о нем писал в предыстории) наконец то сделали валютный контроль и я решил перейти в него, т.к. относился к нему предвзято положительно. Кроме того имел дебетовый счет в том банке и было бы удобно все продукты использовать от одного банка. Проблемы возникли с самого начала: с оформлением паспортов сделки, документов и многим другим. Пройти валютный контроль оказалось очень не просто. Курс конвертации ($->Р) всегда ниже Точки, на прием валютного платежа уходило от 3 дней до почти 15 рабочих дней (С учетом быстроменяющегося курса доллара это очень важно). Если не принять и не обосновать валютный платеж в течение 15 рабочих дней будет большой штраф. За все время я 3 раза был на грани просрочки. На сайте написано, что онлайн-бухгалтерия интегрирована (та же что и у Точки), но по факту не работает и за 5 месяцев они ее так и не починили. Возникло куча проблем. В том числе пришлось самостоятельно осваивать бухгалтерию в области ВЭД и вручную заносить данные (на одну операцию нужно добавить 5 записей). [b]Итог[/b]. Вернулся в Точку, получил без проблем за 15 минут несколько валютных платежей по старой схеме и понял насколько отличный банк и валютный контроль. Этот опыт и побудил меня написать данный отзыв. Банку хочу сказать огромное спасибо за работу и отношение к клиентам, а так же пожелать удачи и процветания.  Потенциальным клиентам - если ваша деятельность связана с ВЭД, вы не хотите терять время и нервы - этот банк для вас.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-06T11:36:18+03:00
Сожалеем, но заявленные условия предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитываются.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-18T16:41:49+03:00
Добрый день. Несмотря на то, что о работе с ВЭД в Точке уже написано много хорошего, особенно приятно читать ваш отзыв. Спасибо, что нашли время и так подробно, последовательно поделились опытом. Передали благодарность и пожелания коллегам из отдела сопровождения ВЭД. Вдохновляемся всей командой. Очень вами дорожим и постараемся радовать дальше. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024