Если вы соскучились по совковому хамству - то вам сюда

08.09.2018 10:40
2079
6
Без оценки
Давным-давно завел в этом банке (тогда еще МДМ) карту МИР с бесплатным обслуживанием в качестве карательного инструмента для предприятий торговли и сервиса, цинично попирающих п.1 ст.16.1 ЗоЗПП. Пользоваться картой оказалось крайне неудобно ввиду ужасающей узости банкоматной сети. Потом зарплатный банк сделал мне зарплатную карту МИР, и необходимость в этой карте отпала, но ноги дошли закрыть счет только сейчас. 08.09.2018 примерно в 11:30 местного времени обратился в данный офис за блокировкой карты и закрытием счета. Со стороны операциониста все было хорошо, но заведующая кассой П-ва Н.А. в очень грубой и хамской форме потребовала от меня расписаться в расходном кассовом ордере в строке "Указанную в ордере сумму получил" до фактического получения мною наличных денежных средств. До этого выдавать мне мои же деньги (пусть и в малозначительной сумме) отказалась в грубой форме, ссылаясь на какие-то внутренние правила Банка. Я могу понять, что полная материальная ответственность вещь не самая психологически приятная, но если сотрудник так ненавидит людей, то почему он выбрал себе работу, связанную с обслуживанием клиентов?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-16T13:16:42+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-09-10T13:13:55+03:00
Уважаемый tschuma! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверки было установлено, что сотрудник руководствовалась порядком, установленным ЦБ, п.5.4. Нарушений со стороны сотрудника не выявлено несмотря на грубые высказывания в адрес сотрудника Банка. С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024