Card2card с нехилой комиссией

24.09.2018 21:27
4429
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Я давно и успешно пользовалась сервисом пополнения карт сторонних банков, и всегда все заявленные условия переводов соблюдались. Не так давно и Банк ВТБ24 порадовал информацией о том, что их карты можно пополнять без комиссии! И вот мне выдалась возможность испытать это на себе. В течение прошедшего месяца (10.09 и 19.09) дважды пополняла карту ВТБ через интернет-банк, где мне четко выводилась информацией о том, что размер комиссии 0. И каково же было мое удивление, когда в выписке по карте БРС, с которой я пополняла, я увидела общую комиссию в 560 рублей.  На горячей линии мне ответили, что это ведь комиссия ДРУГОГО БАНКА. Ребят, мы живем в 21 веке. За привлечение средств на свои счета банки платят баснословные деньги, в том числе компенсируя межбанковские комиссии. Видимо так делают все, кроме ВТБ 24. Прям смешно.  У меня золотая карта этого банка, размещены вклады на довольно крупные суммы... Сижу сейчас и думаю, как бы поскорее закончить отношения с банком, который говорит одно, а делает другое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-04T08:37:35+03:00
Сожалеем, но тарифы и условия банков не являются основанием для зачета оценки по качеству обслуживания.
ВТБ
ВТБ
2018-09-25T10:41:18+03:00
Добрый день, Анна! Комиссия за перевод денежных средств с карты стороннего банка на карту ВТБ регулируется [url=https://www.vtb.ru/tarify/]сборником Тарифов[/url], размещенном на официальном сайте Банка. Таким образом, действительно со стороны банка ВТБ комиссия за данную операцию не взимается. При этом стоит учесть, что дополнительный процент за перевод может списываться со счета банка-отправителя на основании установленных данным банком тарифов. Сожалеем, но оказать влияние на тарифную политику сторонней кредитной организации не представляется возможным. Каких-либо нарушений со стороны банка ВТБ не выявлено. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,61
средняя оценка
-
решено проблем
20 833
отзывов
20 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Помощь службы поддержки банка

Оценка 5

Добрый вечер Хочу выразить Благодарность сотрудникам он-лайн чата банка ВТБ, особенно Анастасии табельный номер 7***8, за решение моего вопроса! Имел неосторожность снять... Читать полностью

04.06.2025

Банкиры оказались приличнее своей программы

Оценка 4

Переводил в приложении деньги с дебетовой карты на кредитную. Перевел не на ту кредитку. Бывает. Тут же перекинул куда надо (все - между своими картами, при отсутствии задолжености... Читать полностью

03.06.2025

Помощь по вопросам подтверждения операций при переводе денежных средств

Оценка 4

Сегодня, 03.06.2025, совершая перевод денежных средств по СБП со счета ВТБ на свой же счет в другом банке столкнулась с проблемой - операция была отклонена с формулировкой "Перевод... Читать полностью

03.06.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка втб. Офис находится в городе Чебоксары на Максима горького 40/1 . Северо-Западный район. Сотрудница девушка за 6 окном-Ф-ва Кристина П. . Быстро... Читать полностью

03.06.2025

Заявление на возврат кешбэка за оформление полиса ОСАГО

Оценка 5

В марте месяце 2025 г. оформил полис ОСАГО в приложении банка ВТБ онлайн, по прошествию двух месяцев кэшбэк так и не был зачислен на счёт. При обращении на горячую линию банка... Читать полностью

03.06.2025

Помогли вернуть потерянную карту

Оценка 5

Я студентка, стояла ждала автобус. По приезде автобуса обнаружила потерю картхолдера с картами.  Почти сразу позвонили из ВТБ банка. Приятная девушка Кристина (702*****) сообщила... Читать полностью

02.06.2025

Вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 4

Уважаемый Банк! Новым клиентом Вашего Банка я стала 2 декабря 2024 года, а 6 февраля 2025 года в отделении Банка ВТБ по адресу бульвар Адмирала Ушакова 2, которое переехало в новый... Читать полностью

02.06.2025