Обман клиентов

19.10.2018 20:19
2449
4
Без оценки
Получила (дословно) ПЕРСОНАЛЬНОЕ ОДОБРЕННОЕ! (а не предварительное, как пишут в рекламных СМС) с КОДОМ подтверждения предложение о кредите. Заинтересовала сумма и( рекламируемое) отсутствие навязанных страховок. Приехала в офис банка по адресу г.Балашиха Проспект Ленина , 57. Менеджер снял копии всех страниц паспорта, заполнил документы на обработку моих данных, сфотографировал Я соответственно подписала, т.к. в других( НОРМАЛЬНЫХ) банках всё это оформляется при оформлении Кредитного договора. Не хватало только графика платежей. Я то решила, что мы практически оформляем кредит и осталось отправить запрос на уточнение суммы. срока и тп. В ином случае, я бы НИЧЕГО не подписывала. У меня нет привычки разбрасываться своими персональными данными и подписью! ПРИШЁЛ ОТКАЗ!! Мои требования вернуть подписанные мной заявление, были проигнорированы. В колл центре банка мне объяснили, что это стандартная схема документооборота в этом банке и посоветовали написать заявление об отзыве соглашения на использование моих данных( чего менеджер в банке не объяснил). При этом все хором убеждали меня, что Открытие-серьёзный банк. Вопрос для размышления: может ли считаться серьёзным банк, рассылающий предложения не соответствующие действительности? Я неоднократно кредитовалась в др.банках и их подобная рассылка ВСЕГДА означала ОДОБРЕНО-ПОЛУЧИТЕ. А это просто обманная схема по выуживанию персональных данных людей. Где гарантия, что моими данными не воспользуются и не оформят кредит? Прошу считать это обращением в Службу безопасности банка. КРЕДИТ в банке Открытие НЕ ПОЛУЧИЛА И БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ ЗА КРЕДИТОМ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-23T10:22:58+03:00
Снимаем оценку в связи с оперативным урегулированием ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-23T15:44:13+03:00
Добрый день. Кредитная политика Банка "Открытие" строится на индивидуальном подходе к рассмотрению каждой заявки на кредит. Первоначально мы рассылаем предварительные предложения, и после получения согласия от клиента и уточнения дополнительных данных заявка направляется на рассмотрение. Принятие окончательного решения зависит от целого ряда совокупных факторов: кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. Обращаем ваше внимание, что причину отказа банк в праве не сообщать. Сожалеем, если принятое решение доставило вам некоторые неудобства. На текущий момент ваше заявление на отзыв персональных данных принято в работу. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024