МТС-Банк, лучший банк!

16.11.2018 15:02
2698
Оценка
5
Отзыв проверен
Не стану приводить всю переписку, речь шла о перевыпуске дебетовой карты не по моей вине (размагнитилась). В офисе перевыпустили но в банке списали комиссию за перевыпуск карты.  Я обратился с этим вопросом в поддержку МТС-банка "Вконтакте". Пояснил суть вопроса и в процессе переписки вопрос решился положительно, через 4 дня мне вернули деньги на счет. При этом ни куда не надо было ходить и писать заявления, что сэкономило личное время.  Услугами МТС-банка пользуюсь сравнительно недавно, с января 2018 года и все устраивает, чего и всем желаю. Спасибо что есть в банке такие сотрудники, которые действительно работают!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-19T12:04:38+03:00
Спасибо за отзыв. Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите скриншоты переписки с поддержкой нам на адрес responses@banki.ru. Эта информация нужна нам, чтобы принять решение. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
МТС Банк
МТС Банк
2018-11-16T16:33:44+03:00
Здравствуйте, Андрей! Мы были рады помочь Вам в решении Вашего вопроса. Слова благодарности обязательно передадим Анне. Со своей стороны, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с нашим банком у Вас были только положительные эмоции. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,78
средняя оценка
43.35%
решено проблем
1 030
отзыва
1 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оперативно получилось

Оценка 5

Мой добрый приятель посоветовал заказать себе карту МТС-банка чтобы иметь возможность просто пользоваться банковскими услугами без комиссии по разным платежам. Кстати, у МТС-банка... Читать полностью

13.03.2026

Очень просто

Оценка 5

Меня безгранично радует такая прекрасная возможность как до сих пор в наше время видеть такие хорошие проценты по накопительному счёту, но это конечно не у всех так. У МТС-банка... Читать полностью

13.03.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Чтобы не тратить время в очередях в бандн, 9 Марта заказал карту МТС Банка с доставкой на дом, так как работаю допоздна. Поэтому в приложении выбрал максимально поздний интервал... Читать полностью

13.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Я потеряла где-то карту и очень боялась, что она может попасть в руки мошенникам или нечестным людям, ведь на карте была ощутимая для меня сумма. На всех парах примчалась 12... Читать полностью

13.03.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Так как у меня частые разъезды по Ленинградской области, то постоянно требуются наличные для расчётов в магазинах или с коллегами. Суммы небольшие, но отдавать какие-то комиссии за... Читать полностью

12.03.2026

Доставили вовремя

Оценка 5

Сегодня 12 марта я заказал доставку дебетовой карты скидка везде до квартиры, буквально через 10 минут после заказа со мной связался сотрудник банка Дмитрий для подтверждения... Читать полностью

12.03.2026

Мне понравился сервис

Оценка 5

Когда есть нормальный сервис касаемо обслуживания клиента как таковой все становится проще, этому я убедилась на встрече с курьером МТС-банка Дмитрием С-ым сегодня 12 марта... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка