МТС-Банк, лучший банк!

16.11.2018 15:02
2701
Оценка
5
Отзыв проверен
Не стану приводить всю переписку, речь шла о перевыпуске дебетовой карты не по моей вине (размагнитилась). В офисе перевыпустили но в банке списали комиссию за перевыпуск карты.  Я обратился с этим вопросом в поддержку МТС-банка "Вконтакте". Пояснил суть вопроса и в процессе переписки вопрос решился положительно, через 4 дня мне вернули деньги на счет. При этом ни куда не надо было ходить и писать заявления, что сэкономило личное время.  Услугами МТС-банка пользуюсь сравнительно недавно, с января 2018 года и все устраивает, чего и всем желаю. Спасибо что есть в банке такие сотрудники, которые действительно работают!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-19T12:04:38+03:00
Спасибо за отзыв. Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите скриншоты переписки с поддержкой нам на адрес responses@banki.ru. Эта информация нужна нам, чтобы принять решение. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
МТС Банк
МТС Банк
2018-11-16T16:33:44+03:00
Здравствуйте, Андрей! Мы были рады помочь Вам в решении Вашего вопроса. Слова благодарности обязательно передадим Анне. Со своей стороны, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с нашим банком у Вас были только положительные эмоции. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,82
средняя оценка
45.42%
решено проблем
1 133
отзывов
1 106
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Приятный сюрприз — отличный сервис

Оценка 5

19.03 заказала карту скидка везде, особо не рассчитывая на быструю доставку. Но уже 20.03 в 11:40 мне её привез консультант Владислав. Сама встреча заняла около 12 минут... Читать полностью

20.03.2026

Очень хорошо получилось

Оценка 5

Что говорить, если до сих пор есть банки, которые берут какие-то непонятные комиссии по платежам, не говоря уже о комиссии за пополнение мобильного телефона, что лично для меня... Читать полностью

20.03.2026

Очень оперативно

Оценка 5

Так вышло, что у нас в офисе появилась такая опция как выбрать себе банк для переводов со сделок. Я вдруг вспомнил рекламу у себя в приложении МТС что у них ещё оказывается есть... Читать полностью

20.03.2026

Карта для открытия счета в МТС Банке

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в МТС банке, как оказалось для этого нужна карта, чтобы не идти в отделение не стоять в очередях заказал доставку, да и вообще, не вижу смысла... Читать полностью

20.03.2026

Круто все

Оценка 5

Я давно присматривался к премиальной дебетовой карте от МТС-банка, так как по ней приоритетное обслуживание и почти нет ограничений по переводам и платежам. Вот наконец и решил... Читать полностью

19.03.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хорошая новость что у МТС-банка есть такой привлекательный процент по накопительному счёту, который до сих пор держится выше рынка, это мне нравится. Для этого я и заказала себе... Читать полностью

19.03.2026

Очень быстро

Оценка 5

Для получения хорошего процента по накопительному счёту мне сказали, что необходимо сначала заказать и активировать дебетовую карту от МТС-банка, чтобы был расчётный счёт для... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка