МТС-Банк, лучший банк!

16.11.2018 15:02
2700
Оценка
5
Отзыв проверен
Не стану приводить всю переписку, речь шла о перевыпуске дебетовой карты не по моей вине (размагнитилась). В офисе перевыпустили но в банке списали комиссию за перевыпуск карты.  Я обратился с этим вопросом в поддержку МТС-банка "Вконтакте". Пояснил суть вопроса и в процессе переписки вопрос решился положительно, через 4 дня мне вернули деньги на счет. При этом ни куда не надо было ходить и писать заявления, что сэкономило личное время.  Услугами МТС-банка пользуюсь сравнительно недавно, с января 2018 года и все устраивает, чего и всем желаю. Спасибо что есть в банке такие сотрудники, которые действительно работают!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-19T12:04:38+03:00
Спасибо за отзыв. Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите скриншоты переписки с поддержкой нам на адрес responses@banki.ru. Эта информация нужна нам, чтобы принять решение. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
МТС Банк
МТС Банк
2018-11-16T16:33:44+03:00
Здравствуйте, Андрей! Мы были рады помочь Вам в решении Вашего вопроса. Слова благодарности обязательно передадим Анне. Со своей стороны, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с нашим банком у Вас были только положительные эмоции. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,78
средняя оценка
43.75%
решено проблем
1 061
отзыв
1 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для вклада

Оценка 5

Я обратилась 13 марта в офис МТС-банка г Туймазы узнать актуальные ставки по вкладам. Меня проконсультировала сотрудник Елена. Она уточнила, на какой срок я планирую положить... Читать полностью

17.03.2026

Умничка!

Оценка 5

Добрый день! Мне пришла платежка по МТС,обычно ее оплачивала внучка, но она уехала, а платить нужно. Мне в Сбербанке отказали оплату, в ВТБ отказали, в Газпроме отказали... Читать полностью

17.03.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Собралась оплатить счета один зарубежный сервис, но большинство банков берут за это комиссию и достаточно немаленькую. По совету моей подруги решила заказать себе дебетовую карту... Читать полностью

17.03.2026

Все отлично

Оценка 5

Меня радует, что до сих пор моего получить высокий процент по накопительному счёту, но это не везде, конечно. Услышал от своих хороших приятелей, что ещё есть такая возможность в... Читать полностью

17.03.2026

Все очень быстро

Оценка 5

Получилось так, что у нас в бухгалтерии офиса нам позволили выбрать себе банк для начисления зарплаты который нравится и я принял решение подключиться к МТС-банку даже не думая... Читать полностью

17.03.2026

Все отлично

Оценка 5

По совету моего коллеги тоже решил открыть себе накопительный счёт в МТС-банке, так как до сих пор держится очень хороший процент по нему. Всё было просто, 17 марта оставил... Читать полностью

17.03.2026

Все прошло хорошо

Оценка 5

Мне нравится, что есть удобная опция у банка как заказать онлайн карту себе для покупок и затем получить её доставкой в удобное для меня время без лишних заморочек. Давно хотела... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка