Банк «Открытие»

Платные push-уведомления

17.11.2018 16:34
10871
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Банк берет деньги за push-уведомления в своем мобильном приложении по новому продукту Opencard. В чате поддержки ссылаются на пункт 18.5 [b]П[/b][b]равил предоставления и использования банковских [/b][b]расчетных карт ПАО [/b][b]Банк[/b][b]«[/b][b]ФК[/b][b]Открытие» для физических лиц. [/b]Получается, что пуш-уведомления предоставляются только если вы подписаны на [b]платную услугу[/b] "СМС-инфо". Таким образом бесплатно пуш уведомления получать нельзя! Нельзя получать только пуш уведомления, только совместно с СМС!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-07T18:53:40+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-21T16:27:32+03:00
Добрый день. Push-уведомления о совершенных операциях по карте направляются только в том случае, если по карте подключена услуга смс-инфо. Отправка уведомлений в мобильном приложении, это один из каналов, через который банк направляет клиентам оповещения об операциях. Также сообщения могут направляться в виде смс-сообщений и сообщений в Viber. Комиссия за услугу смс-инфо формируется и удерживается согласно тарифам банка. Обращаем ваше внимание, что комиссия за услугу смс-инфо, по указанной вами карте, удержана не была. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка