Открытие открывает двери для клиентов Бинбанка,как швейцар в дорогом отеле

10.01.2019 13:10
1954
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!!! Хочу выразить благодарность горячей линии объединенного банка  ФК "ОТКРЫТИЕ"(88002005075) за оперативное решение моей проблемы с зависанием перевода с карты на вклад ,который они приняли от БИНБАНКА(менее суток).Единственное хочу Вам посоветовать сделать в интернет-банке при переводе на определенный счет(вклад),чтобы выходило сообщение на экране ,что пополнение не возможно,так как до конца договора вклада менее 30 дней(в качестве примера),а так Ваша команда пока МОЛОДЦЫ(слушание музыки в режиме ожидания менее 2 минут)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-12T10:25:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме, с которой вы столкнулись и о том, как было реализовано её решение. Если у вас осталась переписка по этой ситуации, пожалуйста, пришлите нам её скриншоты по адресу responses@banki.ru.
korney
2019-02-12T19:40:43+03:00
Я сделал пополнение своего вклада,принятого Открытием на баланс от Сбербанка,но забыл что ,этот вклад нельзя пополнять позже,чем осталось 30 дней до его закрытия. Решение было реализовано в течении суток, деньги вернулись обратно на карту,посредством обращения на гор.линию 88002005075 и скидывания скриншота из интернет-банка.Самое главное что ожидал я решения своего вопроса без переключения и слушания музыки менее 2 минут.) За это огромное спасибо и 5 в отзыве.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-10T16:12:22+03:00
Добрый день! Спасибо вам за доверие и выбор банка в качестве финансового партнера. Ваши теплые слова уже передали коллегам. Обещаем в будущем превосходить ваши ожидания и решать вопросы любой сложности. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024