Банк «Открытие»

Не самое лучшее Открытие

07.02.2019 22:36
2157
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Некоторое время назад я уже писал свой отзыв о работе банка Открытие под заголовком "Оплатил свои привилегии". Банк, как мне показалось, проанализировав сложившуюся ситуацию, вошёл в моё положение и вернул комиссию за пользование привилегиями LK.  Но как оказалось, я поспешил дать банку за этот жест положительную оценку. Когда в 2017 году государство "колоссальной ценой" спасло банк Открытие от падения, уверен, что банку это понравилось. Со своей стороны, банк, видимо, не намерен, с пониманием относиться к проблемам своих клиентов.  Ситуация с удержание комиссии повторилась вновь, хотя я уже третий месяц исправно выполняю условия банка и участвую в нескольких инвестиционных и страховых программах и больше не пользуюсь, так называемыми, привилегиями. Банк с радостью воспользовался тем, что я получил недостаточную информацию о карте. Безусловно, я располагаю средствами, чтобы оплатить бокал пива и чашку кофе. А вот комиссия банка за это оказалась грабительской и бесчестной. Это, видимо, в духе современного финансового учреждения, получившего инвестиции из средств налогоплательщиков.  Все мои дружелюбные и добропорядочные обращения к специалистам банка закончились категорическим отказом.  Привлекательное, на первый взгляд, предложение обернулось разочарованием и неудовлетворением от сотрудничества с мелочным и бюрократичным партнёром с заученными пустыми реверансами- "надеемся на понимание". Банк реально стал негативным открытием в моем многолетнем сотрудничестве с финансовыми структурами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-08T15:18:58+03:00
Добрый день. В результате рассмотрения вашего обращения принято решение о возврате комиссии за посещение бизнес-зала. Денежные средства будут зачислены на вашу карту в течение 2-х рабочих дней. Сегодня с вами связался сотрудник банка и предоставил более детальную информацию о решении. Мы будем признательны, если вы оцените качество решения вашего вопроса, поставив оценку банку в комментариях к отзыву. Спасибо за обратную связь. С уважением, Банк «Открытие»
sergbubnov
2019-02-11T18:17:16+03:00
Банк в очередной раз порадовал своим положительным решением. Торжественно клянусь впредь соблюдать установленные правила. Спасибо за уважительно и снисходительно отношение к моей ситуации. С наилучшими вам пожеланиями!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка