Банк «Открытие»

Банк «Открытие» запрашивает кредитную историю без согласия физлица

18.02.2019 15:38
2728
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я время от времени заказываю свою кредитную историю в ЗАО "Объединенное Кредитное Бюро". 16.02.2019 я вновь заказал отчет,  и каково было мое удивление когда я обнаружил, что ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» ИНН 7744003399  ОГРН 1037711013295 БЕЗ какого-либо моего согласия и обращения в банк 12.01.2019 запрашивал мою кредитную историю.  И ведь это уже не первый подобный случай со стороны банка, прилагаю ссылки на идентичные случаи других пользователей ресурса: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10212203/  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10184404/#comments https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=349930. Вы считаете это допустимо со стороны Вашего банка? Время показывает, что руководство банка не принимает во внимание поток аналогичных жалоб и не работает с ними. Это уже можно рассматривать как незаконные действия. Все ваши ответы под копирку http://joxi.ru/823PJ4VcJNkLwA. Банк даже не изъявил желание самостоятельно удалить ошибочный запрос на мою кредитную историю из БКИ, предложив мне, потратить свое личное время на это, несмотря на то, что ошибка была инициирована банком. Хочу предупредить, что если в следующем отчете о своей кредитной истории - я столкнусь с аналогичной ситуацией - будет подан коллективный иск в суд.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-18T16:18:32+03:00
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения установлено, что в результате технической ошибки банком были выполнены запросы в бюро кредитных историй. Вы можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях). Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Банком приняты меры, направленные на недопущение возникновения подобных ситуаций в будущем. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка