21 мая 2019 года я получил по электронной почте совместное от банка Открытие и газеты Ведомости предложение «получить бесплатную годовую онлайн-подписку» на газету при оформлении карты банка. По ссылке из письма я перешел на специальную страницу [url=https://www.open.ru/vedomosti_cards]https://www.open.ru/vedomosti_cards[/url], которая называется «Годовая подписка на Ведомости в подарок»:
[url=/away/?url=https%3A//s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/de5c4410ad16c38bba0b010681e76bc3.png]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/de5c4410ad16c38bba0b010681e76bc3.png[/url]
По информации на странице для получения карты нужно выполнить последовательно три шага:
[url=/away/?url=https%3A//s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/89a4f3cf7186380396606672eb0aa4dd.png]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/89a4f3cf7186380396606672eb0aa4dd.png[/url]
Отдельно отмечу, что никаких звёздочек и других отсылок к дополнительным условиям акции в этих предложениях нет. Слов «конкурс» и «розыгрыш» нигде не написано. Лишь в самом низу страницы есть неприметная ссылка на условия акции, которая в отличие от всех других гиперссылок на странице не подсвечена голубым цветом.
[url=/away/?url=https%3A//s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/ecb60e88acce529ebb1e847712f5bcbc.png]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/ecb60e88acce529ebb1e847712f5bcbc.png[/url]
Если прочитать условия этой акции, то выясняется, что подписку получат только [b]первые 376 участников[/b], выполнивших условия, а сама акция проводится с 11 апреля 2019 года. То есть, на момент получения мной предложения по электронной почте, прошло уже более месяца с начала этой акции. Учитывая популярность газеты Ведомости и масштабы деятельности банка Открытие, очень вероятно, что первые 376 участников были уже определены на тот момент.
Сегодня 9 июля, то есть с начала этой акции прошло уже 3 месяца, однако страница акции до сих пор призывает «получить годовую подписку» без указаний не только на очевидное — что шансы стать «Победителем Акции» нулевые, — но так же и на то, что эта акция, в сущности, является розыгрышем, в основе которого лежит удача. Да и та, скорее всего, улыбнулась почти исключительно самим сотрудникам банка Открытия и их родственникам, потому как их участие в акции не запрещено.
Я выполнил условия акции 5 июня. Сразу после выполнения всех условий акции обратился в службу поддержки банка, однако мне отказались сообщить стал ли я победителем, сославшись на условие: «Поощрение отправляется Победителю не позднее последнего числа месяца, следующего за месяцем выполнения условия п. 2.3.3 Правил проведения Акции». Таким образом, нет никакой возможности узнать итоги акции, и есть ли смысл принимать в ней участие, пока не истечёт установленный условиями акции срок на получение поощрения. Для меня этот срок истекает уже тогда, когда регистрация новых участников в акции станет невозможна.
На основании вышеизложенного у меня возникло подозрение в недобросовестности организаторов акции, в первую очередь банка «Открытие». Можно было бы понять столь растянутые сроки акции, если бы победители выбирались случайным образом, но когда победителями становятся всего лишь первые 376 человек, почему эта акция всё ещё продолжается, когда, очевидно, в этой акции приняли участие уже тысячи человек? Почему столь важные условия на странице акции скрыты за неприметной ссылкой, а все побудительные фразы никак не отсылают к дополнительным условиям? Это вопросы к представителям банка. Я пока не готов поставить оценку в этом отзыве, потому что испытываю смешанные чувства от контакта с Банком.