Странный "подарок" от банка Открытие: подписка на газету Ведомости

09.07.2019 22:07
2455
2
Без оценки
21 мая 2019 года я получил по электронной почте совместное от банка Открытие и газеты Ведомости предложение «получить бесплатную годовую онлайн-подписку» на газету при оформлении карты банка. По ссылке из письма я перешел на специальную страницу [url=https://www.open.ru/vedomosti_cards]https://www.open.ru/vedomosti_cards[/url], которая называется «Годовая подписка на Ведомости в подарок»:    [url=/away/?url=https%3A//s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/de5c4410ad16c38bba0b010681e76bc3.png]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/de5c4410ad16c38bba0b010681e76bc3.png[/url]     По информации на странице для получения карты нужно выполнить последовательно три шага:    [url=/away/?url=https%3A//s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/89a4f3cf7186380396606672eb0aa4dd.png]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/89a4f3cf7186380396606672eb0aa4dd.png[/url]     Отдельно отмечу, что никаких звёздочек и других отсылок к дополнительным условиям акции в этих предложениях нет. Слов «конкурс» и «розыгрыш» нигде не написано. Лишь в самом низу страницы есть неприметная ссылка на условия акции, которая в отличие от всех других гиперссылок на странице не подсвечена голубым цветом.      [url=/away/?url=https%3A//s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/ecb60e88acce529ebb1e847712f5bcbc.png]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/ecb60e88acce529ebb1e847712f5bcbc.png[/url]    Если прочитать условия этой акции, то выясняется, что подписку получат только [b]первые 376 участников[/b], выполнивших условия, а сама акция проводится с 11 апреля 2019 года. То есть, на момент получения мной предложения по электронной почте, прошло уже более месяца с начала этой акции. Учитывая популярность газеты Ведомости и масштабы деятельности банка Открытие, очень вероятно, что первые 376 участников были уже определены на тот момент.     Сегодня 9 июля, то есть с начала этой акции прошло уже 3 месяца, однако страница акции до сих пор призывает «получить годовую подписку» без указаний не только на очевидное — что шансы стать «Победителем Акции» нулевые, — но так же и на то, что эта акция, в сущности, является розыгрышем, в основе которого лежит удача. Да и та, скорее всего, улыбнулась почти исключительно самим сотрудникам банка Открытия и их родственникам, потому как их участие в акции не запрещено.     Я выполнил условия акции 5 июня. Сразу после выполнения всех условий акции обратился в службу поддержки банка, однако мне отказались сообщить стал ли я победителем, сославшись на условие: «Поощрение отправляется Победителю не позднее последнего числа месяца, следующего за месяцем выполнения условия п. 2.3.3 Правил проведения Акции». Таким образом, нет никакой возможности узнать итоги акции, и есть ли смысл принимать в ней участие, пока не истечёт установленный условиями акции срок на получение поощрения. Для меня этот срок истекает уже тогда, когда регистрация новых участников в акции станет невозможна.       На основании вышеизложенного у меня возникло подозрение в недобросовестности организаторов акции, в первую очередь банка «Открытие». Можно было бы понять столь растянутые сроки акции, если бы победители выбирались случайным образом, но когда победителями становятся всего лишь первые 376 человек, почему эта акция всё ещё продолжается, когда, очевидно, в этой акции приняли участие уже тысячи человек? Почему столь важные условия на странице акции скрыты за неприметной ссылкой, а все побудительные фразы никак не отсылают к дополнительным условиям? Это вопросы к представителям банка. Я пока не готов поставить оценку в этом отзыве, потому что испытываю смешанные чувства от контакта с Банком.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-13T13:22:05+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию и можем вам сообщить, что вы есть в списках победителей за июнь. По правилам акции промокод вам будет направлен не позднее 31 июля. В правилах данной акции указано 376 победителей, и мы еще не вышли за пределы этого количества, поэтому продолжаем анонсирование акции. Акция не является розыгрышем, промокод получат первые 376 клиентов, выполнившие условия. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024