Хотел вклад — получил доверительное управление

Сотрудник банка под видом стандартного вклада "впарила" мне «доверительное управления» введя меня в заблуждения по поводу рисков, использования, доступа и выведения моих средств. Сама история. Обратился в банк для открытия вкладапо адресу г.Обнинск,ул.Курчатова, д.49. Сотрудник банка Д-нко Дарья консультировала по данному вопросу. Деньги (чуть более 100к) собирался положить на срок от 10 до 12 месяцев, мне был предложен вклад под 11%. На вопрос, смогу ли снять все или снимать часть суммы в любое время, мне был дан ответ, что смогу, всего лишь нужно сообщить заранее и ни слова про возможные потери. Так же эта девушка рассказала мне, что это такой же вклад и что он так же застрахован по ФЗ, и вообще все круто. Меня смутили проценты, но девушка была убедительна и я согласился. В итоге этот «вклад» оказался доверительным управлением (вложением в акции Boieng),о чем я прочел через несколько дней, немного остыв. Информация о данном вложении мне не понравилась (т.к. вывод средств без гарантированных потерь возможен только по окончанию стратегии управления, длительность которой составляет 38 месяцев!) и было решено вывести оттуда деньги. К моему счастью в договоре был указан период охлаждения в 14 дней. Придя в банк, этой же девушкой мне было объявлено, что деньги ранее, чем через месяц снять я не могу, а период охлаждения для моей ситуации не действителен, но через месяц я без каких-либо потерь смогу забрать свои деньги (до сих пор не знаю действительно ли все это так). Прошел месяц, пришел в банк, девушка Дарья отсутствовала (вроде бы в отпуске находилась), меня приняла другая сотрудница, объяснила, что с моим вкладом может работать только, тот кто его открывал. Я хотел поскорее закрыть этот вклад, не дожидаясь Дарьи. Мне предложили оставить какую-то заявку для руководства, после рассмотрения которой мне обещали позвонить в течении двух рабочих дней. Никто мне не позвонил и я отправился в банк снова. Там меня, наконец-то, приняла сотрудница (уровнем выше) Светлана, объяснила мне, что просто так все деньги снять нельзя, все зависит от состояния акций, куда вложены деньги, в связи с этим могут быть потери и я получу только частично свои деньги и часть суммы снять тоже не могу. Но Светлана занялась моим вопросом и в течении дня мне оформили возврат денег без каких-либо потерь (повезло, что уровень акций в этот момент позволял) спасибо ей, что оперативно занялась моей проблемой. По итогу пользования услуг банка: - повезло, что получил свои средства обратно в полном объеме; - не получил ни копейки за время нахождения моих денег в банке; - понервничал и потратил некоторое количество своего времени; - все слова сотрудницы Дарьи противоречили действительности при консультации меня; - желание продолжать пользоваться услугами данного банка исчезло.