Банк «Открытие»

Благодарность сотрудникам

01.08.2019 21:29
2028
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в г.Энгельсе. 2 недели назад я обращалась в этот офис для оплаты услуг уже в конце рабочего дня  и очень сильно торопилась. Благополучно всё оплатив,  я сразу ушла. Минут через 20-30 мне поступил звонок из банка и оказалось, что я у них оставила документы, целую папку (даже сама не знаю, как получилось). Я являюсь клиентом этого банка и найти мой номер телефона не составило труда, главное - это  желание, т.к. в числе документов был паспорт. Я даже не заметила, что документов нет, а они мне очень нужны были, т.к. я уезжала. Сотрудница банка сообщила, что они находятся в офисе и их можно забрать. До окончания рабочего дня оставалось 10 минут, я бы не успела доехать до банка за это время. Объяснив всё девушке по телефону, она любезно согласилась меня подождать после окончания рабочего дня и предоставила свой личный номер телефона.  Я  забрала документы и моя поездка состоялась! Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка за внимательность и чуткое отношение. Ещё раз спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-05T12:01:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста, адрес отделения банка, в котором произошла данная ситуация.
TT1234
2019-08-05T20:49:41+03:00
Адрес отделения банка: Саратовская область, г. Энгельс, проспект Ф.Энгельса, 2
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-02T08:07:43+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка