Обслуживание

30.08.2019 22:15
2124
1
Оценка
5
Отзыв проверен
28 августа обратился в банк "Открытие"по адресу г. Ярославль, ул. Лисицына. Я зашёл в отделение банка в 18:40 ,чтобы решить вопрос по договору страхования. В очереди было 6 человек, обстановка была напряженная, сотрудник Альбина меня пригласила в 18:50. Поблагодарила меня за ожидание, профессионально и доброжелательно решила мой вопрос и даже предложила мне чашку чая. Закончили мы примерно в 19:15. В ходе разговора выяснилось, что рабочий день Альбины был до 18:00. Хотел бы выразить благодарность этому сотруднику, который не смотря на это, задержалась и решила мой вопрос. Побольше бы таких сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-03T13:51:06+03:00
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-02T11:19:23+03:00
Добрый день. Спасибо вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего банка. Очень рады, что смогли решить ваш вопрос. И чтобы отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим его дополнить в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - какой вопрос по страхованию у вас был; - что сделала Альбина, чтобы вам помочь. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024