Жалоба

03.10.2019 20:49
2162
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не являясь клиентом Вашего банка получаю смс и звонки с навязыванием услуг банка. Жалоба по данному вопросу была рассмотрена, но звонки и смс не прекратились!!! Откуда у Вас мои данные и номер телефона если я не клиент Вашего банка? Требую устранить  данную проблему и возместить моральный вред!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-10T11:55:30+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "Жалоба по данному вопросу была рассмотрена, но звонки и смс не прекратились" — расскажите, пожалуйста, подробнее..Уточните дату вашего обращения и какой ответ предоставил банк. 18.10.2019 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-09T16:15:29+03:00
Добрый день. Приносим извинения, что доставили неудобство звонками. Ваш номер ранее уже был удален из систем банка. Возможно, вы являлись клиентом одной из организаций, которые входят в Корпорацию "Открытие". Мы приняли меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Еще раз направили информацию для исключения номера. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024