Снятие ареста со счёта с алиментами

«Прекрасный» банк. Я являюсь держателем дебетовой карты, на счёт которой поступают алименты. 9.09.2019 года судебные приставы наложили на данный счёт три ареста на общую сумму более 56000 рублей. В настоящее время я не работаю и это фактически единственные средства для существования меня и двух моих малолетних детей. Ну с приставами всё понятно, накладывают аресты без разбора. Но почему банк не уведомил о том, что на данный счёт поступают целевые платежи? Вопрос. Далее, после препираний с приставами, аресты были сняты 1.10, о чём в банк были направлены электронные сообщения в период с 9:20 до 10:00 по хабаровскому времени, а мне на руки выданы соответствующие постановления. В этот же день ожидалось поступление алиментов. Ранее по горячей линии меня уверили, что смогут снять аресты «вручную» для получения алиментов, позже оказалось, что нет. Несколько раз звонила на эту самую линию, сотрудники компетентны через одного, наверно, с третьего или с четвёртого звонка мне разъяснили, что алименты всё же не уйдут приставам, а останутся на счёте до снятия ареста. Итак, аресты сняты, постановления я отвезла в банк, где у меня их не приняли, сославшись на ФЗ 229, действие которого на меня в конкретном случае вообще никак не распространяется, т. к. я не являюсь сотрудником ФССП. Дошли до заместителя управляющего, тот не смог дать внятных комментариев. В тот же день после 16:00 по хабаровскому времени с этого счёта было снято два ареста из трёх. Потом пришли алименты. Третий арест не снят до сих пор (Прим. 03.10.2019 08:29 МСК). По горячей линии уверяют, что аресты снимаются банком в течение трёх рабочих дней. Ну вот сегодня (Прим. 03.10.2019 08:29 МСК) третий, пока ничего не снято. Опять же не ясно, два из трёх арестов наложены одним и тем же приставом, один арест снят, второй — нет. Естественно, отношения с данным банком будут прекращены, как только переведу алименты в другой банк. «Отличный» сервис, «отличное» отношение к клиенту и забота о его конфиденциальности и средствах. Никому не порекомендую.  UPD. Данный отзыв пишу 4.10 в 17:16 по хабаровскому времени, арест до сих пор не снят, заявленные три рабочих дня уже истекли и ничего не произошло. По горячей линии объяснений дать не могут, отправляют в офис к управляющему, чтобы тот решал вопрос по горячей линии для сотрудников. Бред сивой кобылы.