Банк «Открытие»

Странное отношение к клиентам

04.10.2019 21:46
2364
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Почему в Открытии не дают рефинансирование тем, кто является ИП?! Я понимаю что это решение банка, НО, рефинансирование само собой показывает надежность клиента: 1 по кредиту нет просрочек 2 человек работает, и зарабатывает выше среднего 3 доход может подтвердить декларацией 4 если человек не платит налоги (соответственно не платежеспособен), то об этом напишут в сервисе фнс банк информ, там будет приостановка по счетам. Вот мне реально не понятна позиция банка. вместо того чтобы заработать на процентах по кредиту и привлечь к себе на обслуживание на РКО, Вы вообще теряете клиентов! Открыл счет у Вас как ИП, и в итоге не пользуюсь и скорее всего и не буду, тк мне лично важно человеческое отношение к клиентам! В том же сбере и то уже намного комфортнее чем в коммерческих банках! И условия лучше! а для бизнеса так вообще внедряют новые технологии: и с ЭЦП все делать можно и куча синхронизаций. а у вас даже директ банк с 1с в бизнес портале не работает, все ручками выгружать...мрак...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-11T10:18:56+03:00
Спасибо за отзыв. Однако по правилам Народного рейтинга кредитная политика банков не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-07T17:41:47+03:00
Добрый день. Спасибо за ваши комментарии. В продуктовой линейке банка есть кредиты для индивидуальных предпринимателей. Рефинансирование вы можете сделать, если ранее кредит оформляли, как индивидуальный предприниматель. Если вы хотите рефинансировать кредит, как физическое лицо, то по условиям банка, действительно, сделать невозможно. Для физических лиц обязательным условием является официальное трудоустройство. Мы часто обновляем программы кредитования. Возможно, в будущем вы найдете для себя удобный вариант кредитования. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка