Поддержка не держит, бонус программа не бонусит. Все отлично.

Делал покупку на али в рублях, мсс 5399. в списке исключений нет. бонусов за нее не дали. спросил почему в чате. получил ответ цитирую "По вопросу начисления бонусов за покупку совершенную в YM*aliexpress я сейчас составлю обращение, т. к. МСС-код по ней не в исключениях." подождал несколько дней. спрашиваю. как дела? мне отвечают Спасибо за ожидание, .... К сожалению, [b]обращение не было зарегистрировано. [/b]а теперь более глобально. по этому мсс с этим мерчантом открытие несмотря на отсутствие всего этого в исключениях без объявления войны не бонусирует вообще. вообще. никому. при этом долларовые покупки - только так, влет. вот к примеру из топика по дебету "[b]stas7893[/b] [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=351380&MID=7512006#message7512006]пишет[/url]: Остальных покупок на Али было 8 и все с МСС5964. Они пробонусировались без проблем. И только одна (с самой большой суммой - около 3 т.р.) обрела МСС5399. Ссылаются на пункт 28.6 [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fcdn.open.ru%2Fstorage%2Ffiles%2Fattachments%2F14153%2Frules_of_granting_and_using_bk_for_individuals_0710_26ae.pdf]Правила предоставления и использования банковских расчетных карт ПАО Банк «ФК Открытие» для физических лиц[/url] Не понятно. Вроде ничего не нарушил по п.28.6, обычная покупка товара в интернете, МСС не в исключениях, а бонусы не начисляют. Пока для покупок на Алиэкспрессе пользуюсь картой другого банка. " [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=351380&MID=7514176#message7514176]линк  [/url][url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=351380&MID=7514176#message7514176] [/url]спросил ПБ в вопросах-ответах про сию огульную практику, [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=11059906]вот тут [/url] так мне отвечают что нужно разбираться индивидуально. то есть по умолчанию банк относится к клиентам как к мошенникам, и нужно прилагать усилия чтобы доказать, что ты не верблюд. ну что ж попробуем. я даже не о нынешнем обращении 19-10-01527 говорю которое в основном про сентябрьскую покупку. ее я наверно верну и спокойно куплю через банк, который нормально относится к клиентам. вы мне лучше расскажите, почему весенняя покупка телефона была непробонусирована. и пожалуйста без пункта 28.6 про мошейничество и злоупотребления. ничего этого там и близко не было, могу даже вашего представителя отправить к моей тете которая этим телефоном последние полгода пользуется и мегадовольна. давайте, попробуйте объяснить разумно? скрины http://prntscr.com/pf9tej (500р было промокодом ну да не суть) http://prntscr.com/pfadbg я так думаю настоящим ответом было бы найти в банке того персонажа, который устроил издевательство над бонусной прогаммой и подорвал лояльность пользователей, выгнать его взашей, а всем клиентам доначислить полагающееся как минимум с  извинениями.