Банк «Открытие»

Подарочный сертификат SUNLIGHT

13.11.2019 19:00
2023
2
Без оценки
Здравствуйте  Решила оформить дебетовую карту по акции https://sunlight.net/actions/open/ за которую дают сертификат на 1 500руб первым 500 участникам. Перед оформлением заявки я решила узнать, сколько уже выдано сертификатов, чтобы оценить шансы. Позвонив в банк мне объяснили, что у них нет такой информации. Так как акция началась недавно, я решила все таки оформить заявку. При получении карты возникли некоторые сложности, поэтому карту получила на 20 дней позже (были описаны мною в предыдущем отзыве на banki.ru). Совершила покупку и стала ждать 1 месяц. Так как через месяц я ничего не получила, позвонила в банк. Мне выдали наиболее удобный ответ, даже ничего не проверив  -значить вы не попали в эти 500 первых участников.[b] Очень удобно,[/b] так можно делать акцию и ничего не выдавать, потому что проверить все равно невозможно. [b]Тем временем, эта акция все еще привлекает участников[/b]. Я так понимаю, что если сертификаты уже закончились [b]еще месяц назад[/b], значит надо об этом информировать, а то как-то нехорошо получается Однако, надо отметить, что банк реагирует на критику и старается, чтобы клиент был доволен. За что, конечно, спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T16:12:13+03:00
15.11.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Ждем ответ банка после проверки. 24.01.2020 Спасибо за отзыв. Принимая во внимание пояснения банка, оценку по отзыву снимаем.
LEVV
2019-11-20T18:11:04+03:00
Спасибо за напоминание Отправила сегодня
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-15T11:43:56+03:00
Добрый день. Выплата вознаграждения по акции – это двусторонний процесс. Сейчас мы ожидаем сертификат от партнера. Начислим вознаграждение до конца месяца. Мы прослушали звонки за последние 2 месяца и некорректную консультацию не выявили. Направьте, пожалуйста, дату звонка и номер, с которого вы звонили для консультации, на адрес banki-ru@open.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте – ссылка на отзыв). Мы проверим качество консультации. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка