Банк ДОМ.РФ

Быстро оформил кредит

08.12.2019 18:54
2962
2
Оценка
5
Отзыв проверен
20 сентября 2019 г. пришел в Дом.рф за первоначальным взносом на квартиру. Вел сделку в другом банке, там в итоге отказали, хотя я уже настроился и договорился с покупателем. Пошел в один наш крупный банк – там даже браться не стали. Сказали мол не одобрено, но буквально через 5 минут. Мне кажется менеджер сама меня отшила, чтобы не возиться, кто ж за 5 минут заявку рассмотрит-то) Ну это я уже им напишу на странице. Про Дом.рф другое хочу рассказать. Пока обсуждали с оператором все нюансы и про сорванную сделку, и про срочность, к разговору подключился старший специалист Павел Гор-в (спасибо ему отдельное!!), видимо услышал все это дело и решил помочь. В итоге он курировал мой случай лично. Рассказал поэтапно об этапах сделки, сказал список документов нужных. У меня с собой только паспорт был, но разрешили дослать потом по электронной почте все остальное, что конечно тоже сыграло свою роль в написании отзыва) Подал заявку, попросил поскорее рассмотреть, ибо сделка грозила сорваться. И 24.09 одобрили! Хотя и говорили, что неделю ждать буду. Потом уже в офисе выбрали дату платежа вместе с Павлом же, он рассказал как платить чтобы не портить кредитную историю, что для меня очень важно. Итого на момент написания отзыва 8.12 живу в своей квартире, в чем считаю заслуга конкретно Павла, который вел сделку и помог все сделать быстро и слаженно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T10:03:44+03:00
Спасибо за отзыв. Когда вами было направлено письмо по электронной почте с документами? 03.01.2020 Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-01-09T17:47:30+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 311 банка
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 892
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 14.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Сегодня 22.01.2026 в 10:00 проходила сделка в банке ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону. На входе нас встретили, установили приложение, провели в переговорочную, сделку проводил специалист... Читать полностью

22.01.2026

Закрыл ипотеку! Спасибо Сотрудникам за помощь!

Оценка 5

Обратился сегодня в Уфимское отделение для полного досрочного огашения ипотечного кредита. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за высочайший уровень организации процесса... Читать полностью

22.01.2026

Справка

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ на улице доватора для получения справки о произведенных платежах по кредиту для налогового вычета. В банке меня встретила Анастасия, которая сразу предложила... Читать полностью

21.01.2026

Справка по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась 21.01.2026 года в банк в Ростове с запросом на справку о произведенных платежах по ипотеке, не могла сама найти в приложении и хотелось живой документ... Читать полностью

21.01.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Посетила офис банка дом РФ 20.01 с целью получения графика платежей по ипотеке. На входе взяла талон и прошла в зал, очереди не было и меня пригласила специалист Валерия. Я ей... Читать полностью

20.01.2026

Справка по ипотеке

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получение справки по ипотеке и установки мобильного приложения, взял талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила... Читать полностью

20.01.2026

Частично досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени, 20.01 для погашения ипотеки, я взяла талон в банкомате и меня сразу пригласили в 4 окно, специалист Земфира уточнила вопрос обращения... Читать полностью

20.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка