Банк ДОМ.РФ

Быстро оформил кредит

08.12.2019 18:54
2961
2
Оценка
5
Отзыв проверен
20 сентября 2019 г. пришел в Дом.рф за первоначальным взносом на квартиру. Вел сделку в другом банке, там в итоге отказали, хотя я уже настроился и договорился с покупателем. Пошел в один наш крупный банк – там даже браться не стали. Сказали мол не одобрено, но буквально через 5 минут. Мне кажется менеджер сама меня отшила, чтобы не возиться, кто ж за 5 минут заявку рассмотрит-то) Ну это я уже им напишу на странице. Про Дом.рф другое хочу рассказать. Пока обсуждали с оператором все нюансы и про сорванную сделку, и про срочность, к разговору подключился старший специалист Павел Гор-в (спасибо ему отдельное!!), видимо услышал все это дело и решил помочь. В итоге он курировал мой случай лично. Рассказал поэтапно об этапах сделки, сказал список документов нужных. У меня с собой только паспорт был, но разрешили дослать потом по электронной почте все остальное, что конечно тоже сыграло свою роль в написании отзыва) Подал заявку, попросил поскорее рассмотреть, ибо сделка грозила сорваться. И 24.09 одобрили! Хотя и говорили, что неделю ждать буду. Потом уже в офисе выбрали дату платежа вместе с Павлом же, он рассказал как платить чтобы не портить кредитную историю, что для меня очень важно. Итого на момент написания отзыва 8.12 живу в своей квартире, в чем считаю заслуга конкретно Павла, который вел сделку и помог все сделать быстро и слаженно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-17T10:03:44+03:00
Спасибо за отзыв. Когда вами было направлено письмо по электронной почте с документами? 03.01.2020 Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-01-09T17:47:30+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 889
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 15.7%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Внесение платежа

Оценка 5

15 января приехал в отделение банка по адресу Тимура Фрунзе, чтобы оплатить ипотеку . Номер КД 0000-1****/ИКР-22 РБ. Заказали ссудные счета, счета сформировали, и я внёс платёж... Читать полностью

16.01.2026

Установка приложения

Оценка 5

Хочется отметить очень профессиональную и быструю работу сотрудника Ксении. Я обновила телефон, не получалось войти в приложение, через приложение оплачиваю ипотеку. Администратор... Читать полностью

16.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

15.01.26 Я пришёл, в отделение банка, для оплаты ипотеки, взял талон в банкомате, меня пригласили в первое окно, Надежда попросила паспорт для проверки личности, заказали приходник... Читать полностью

15.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени, нужно было оплатить ипотеку как 3 лицо, взял талон в банкомате и ожидал свою очередь, меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос... Читать полностью

15.01.2026

Не мог зайти в мобильное приложение

Оценка 5

Была проблема с входом в личный кабинет, пытался разобраться самостоятельно но не получалось и случайно проезжая мимо увидел отделение Дом Рф на энгельса 136к1 зашел в отделение... Читать полностью

31.12.2025

Сопровождение на этапе ипотечного кредитования

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить и сказать спасибо Полине У-ой за все этапы сопровождения ипотечного кредитова! Полина всегда была на связи, подсказывала и сопровождала меня даже не в... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

24 декабря проходила сделка по ипотеке в городе Иркутск по адресу ул.Советская 42. Я приехал к назаначенному времени, на стойке администратора встретила девушка, задала вопрос... Читать полностью

29.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка