Совком супер)

12.12.2019 20:14
1704
1
Оценка
5
Отзыв проверен
1.11.2019 я стала клиентом Совкомбанка, и очень этому рада. Пришла в отделение банка в городе Рославль ул. Советская 80, хотела оформить карту халва, но так как ранее были не вовремя оплаченные платежи в других банках, кредитную историю себе подпортила. СОВКОМБАНК предложил мне программу " кредитный доктор", которая лечит кредитную историю. Сотрудница С-ва Татьяна все подробно мне объяснила, так же рассказала про акцию возврата стоимости данной программы. Мы оформили программу "кредитный доктор" и дебетовую карту "халва", все моё обслуживание заняло около 20 минут, в самом отделении банка приятная атмосфера, Картой пользуюсь теперь постоянно, пополняю своими средствами, и расплачиваюсь за покупки в любых магазинах, получаю дополнительные бонусы в виде% и кешбэка на карту. В дальнейшем планирую оформлять ипотеку, и спасибо СОВКОМБАНКУ за возможность исправить ошибки юности и за таких отзывчивых и внимательных сотрудников.))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T22:35:46+03:00
Спасибо за отзыв. С какими еще вопросами вы обращались в банк, кроме оформления карты и программы кредитный доктор, в обращались в банк? Приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания с указанием даты события. 17.01.2020 Предлагаем оставить отзыв о банке несколько позже, накопив более обширный опыт обслуживания в нем. А пока - без зачёта оценки
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-17T16:12:19+03:00
Уважаемая Инна! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
19 906
отзыва
18 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все отлично

Оценка 5

Недавно открыла карту Совкомбанка, начала пользоваться. Начали приходить СМС предложения о разных услугах, акциях, предложениях. Чаще всего приходили ночью, приходилось отключать... Читать полностью

13.03.2026

Помогли с кэшбеком

Оценка 5

Здравствуйте! Изначально возникла проблема с выплатой кэшбека, что заметил в истории операций  Написал в чат, Владимир, все помог - активно подсказал, задавая уточняющие вопросы... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность за положительное решение вопроса Совкомбанку

Оценка 5

11 марта вечером я обратился в чат через приложение совеомбанка, где задал вопрос о корректности списания/начисления кэшбэка. Я оплачивал товар в Мвидео из других средств... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

12 марта 2026 года я совершила покупку в аптеке. Оплату произвела при помощи QR кода из приложения Совкомбанка. Это была моя первая покупка, которую я оплатила таким образом. Я... Читать полностью

12.03.2026

Благодарю за уделённое время

Оценка 5

Была необходимость привязать новую карту Совкомбанка к онлайн платежам в Перекрестке и Яндекс Go. И в обеих случаях никакой возможности. Не приходят СМС оповещения вообще... Читать полностью

12.03.2026

Подробные разъяснения по карте Халва и магазинам‑партнёрам

Оценка 5

12 марта в 13:00 обратилась в чат поддержки Совкомбанка по карте «Халва», чтобы уточнить вопросы по начислению баллов и магазинам‑партнёрам. Меня интересовала аптека «Мелодия... Читать полностью

12.03.2026

Быстрое реагирование на мой запрос

Оценка 5

Очень быстро и без проблемно отключили подписку. Очень вежливый оператор Андрей И-н. Обратилась в чат онлайн поддержки банка совкомбанк 12 марта 2026 года, около 13 часов 40 минут... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка