Совком супер)

12.12.2019 20:14
1698
1
Оценка
5
Отзыв проверен
1.11.2019 я стала клиентом Совкомбанка, и очень этому рада. Пришла в отделение банка в городе Рославль ул. Советская 80, хотела оформить карту халва, но так как ранее были не вовремя оплаченные платежи в других банках, кредитную историю себе подпортила. СОВКОМБАНК предложил мне программу " кредитный доктор", которая лечит кредитную историю. Сотрудница С-ва Татьяна все подробно мне объяснила, так же рассказала про акцию возврата стоимости данной программы. Мы оформили программу "кредитный доктор" и дебетовую карту "халва", все моё обслуживание заняло около 20 минут, в самом отделении банка приятная атмосфера, Картой пользуюсь теперь постоянно, пополняю своими средствами, и расплачиваюсь за покупки в любых магазинах, получаю дополнительные бонусы в виде% и кешбэка на карту. В дальнейшем планирую оформлять ипотеку, и спасибо СОВКОМБАНКУ за возможность исправить ошибки юности и за таких отзывчивых и внимательных сотрудников.))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T22:35:46+03:00
Спасибо за отзыв. С какими еще вопросами вы обращались в банк, кроме оформления карты и программы кредитный доктор, в обращались в банк? Приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания с указанием даты события. 17.01.2020 Предлагаем оставить отзыв о банке несколько позже, накопив более обширный опыт обслуживания в нем. А пока - без зачёта оценки
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-17T16:12:19+03:00
Уважаемая Инна! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.07%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Особенности системы кэшбэка

Оценка 5

5 февраля в 17:14 обратился в чат, так как заметил, что мне не начислен кэшбек за все совершенные с даты оформления карты покупки (с 17 февраля), в баллах отображался 0. Оператор... Читать полностью

05.02.2026

Изменение персональных данных

Оценка 5

Обратился в чат банка 05.02.2026 в 10.38 с вопросом об изменении персональных данных в связи с заменой паспорта. Специалист Т-ва Ксения подключилась к моему вопросу и мы совместно... Читать полностью

05.02.2026

Помогли в решении вопроса

Оценка 5

В марте 2025 года У меня возникла проблема. Оплатила очередное платёж ООО Т**** через личный кабинет Совкомбанка в сумме 3 504 руб. В апреле приходит очередная платёжка на 5786... Читать полностью

05.02.2026

Успешное отключение ошибочно подключенной подписки

Оценка 5

04 февраля 2026 года в приложении Совкомбанка я увидела предложение от партнера банка компании Авиакасса предложение поучаствовать в их акции, где при покупке авиа и жд билетов... Читать полностью

05.02.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

4 февраля поздно вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с целью замены паспортных данных. Сотрудник Михаил очень оперативно выслал мне информацию, фото каких... Читать полностью

04.02.2026

Личные впечатления от работы контакт-центра Совкомбанка и офиса в Казани на А.Еники

Оценка 4

С некоторым запозданием, увы, по личным причинам, спешу оставить свой отзыв, основываясь на личном опыте взаимодействия с офисом Совкомбанка в Казани на ул.Амирхана Еники,д.2/53 и... Читать полностью

04.02.2026

Направили справку по обращению в чат

Оценка 5

02.02.26 в 23:10 обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и пояснила суть своего вопроса. Просила предоставить информацию о полученной мной прибыли за накопления в... Читать полностью

04.02.2026