Перешёл на свою голову

Расскажу вам историю. Был клиентом Бинбанка, горя не знал. Но, кто-то там что-то выкупил, вобщем стал я клиентом банка Открытия. В начале декабря мне пришла смска: «Ваша карта с 16 декабря будет переведена в банк Открытие, всё произойдёт само, не нужно ничего делать. Живите и радуйтесь. Просто приложение будет другое, а так - всё в ажуре». 14 декабря пошёл в магазин, набрал продуктов, подхожу на кассу, а карта заблокирована. Пытаюсь зайти в Бинбанк-онлайн - не заходит. Захожу в приложение Открытия: нужной карты в приложении нет. Звоню в Банк, мне говорят: мы переносим карту из Бинбанка, поэтому заблокировали её, звоните после 16го. Я говорю: то есть я даже деньгами своими не могу воспользоваться до 16го? Вы ведь о таком не предупреждали! Мне отвечают: ну да, извините. Ну ладно, под хохот и улюлюканье бабулек в Перекрестке, вываливаю всё из корзины, ухожу ждать, надеяться и верить. Тем более, дома есть немного зачерствелого хлеба и пресная вода - проживу как-нибудь. 15го декабря карту разблокировали, появилась, значит, она в приложении. Радости моей не было предела, только вот все бонусы пропали, но ничего, обещали вернуть как-нибудь. После 20го, разумеется... ну, не сразу же всё.  В приложении прочитал условия по Опенкарте, вроде сносно. Услуга смс-информирования мне не нужна, на карте Бинбанка была отключена. Захожу в настройки карты - услуга отключена. Пробую расплатиться на АЗС в этот же день - работает. Смски не приходят, отключены тобишь. Сегодня захожу в приложение и узнаю, что 19 декабря списали 59 рублей комиссию за услугу смс-информирования. Захожу в настройки карты - услуга включена. Отключаю. За что Банк списал 59 рублей - не ясно, перевели из Бинбанка 15го, не прислали ни одной смски, даже со словом «Здравствуйте», 19го уже списали деньги. Пишу оператору в чате приложения своё «фи», получаю ответ «мы все заняты, нам не до вас, звоните, вот телефон». Да вот только не хочется звонить и ждать полчаса на линии за очередным «извините».  Сколько нас таких с Бинбанка перешло? С каждого по 59 рублей собрали? Корпоратив нормально отметили?  Смех, да и только) И да, конечно, вам потребуется время, что бы разобраться в ситуации и вы вернётесь сюда с ответом (нет). Можете не возвращаться. Верните 59 рублей или полпачки сигарет!