Списалось обслуживание по кредитной карте мтс weekend

24.12.2019 17:06
2006
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый вечер! Являюсь зарплатным клиентом мтс банка. По предложению банка оформил кредитную карту мтс weekend (22.10.19), которая, как мне пояснил сотрудник из кол центра является бесплатной в обслуживании (первый год). Думаю, неплохо, ок. Не активировал карту месяц, два. В декабре после активации и совершении первой операции по карте, через неделю списалось годовое обслуживание 899 рублей. Кончено, деньги не великие, но как утверждал сотрудник банка,  который мне звонил, она будет бесплатной. Карта не плохая, в вполне, с кешбеком. Но вот это заблуждение вас не красит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-04T16:22:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, предоставили информацию о звонке банку? 12.01.2020 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-25T19:29:02+03:00
Здравствуйте! Комиссия за обслуживание кредитной карты МТС Деньги Weekend составляет 900,00 рублей в год. Её взимание предусмотрено тарифом после совершения первой операции по карте. Отметим, что информация о комиссии указана на 1-ой странице заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты. Данный документ Вы подписали собственноручно, а значит были ознакомлены и согласны с его условиями. Мы видим, что в декабре 2019 г. Вы начали пользоваться картой. После первых операций, со счета корректно была списана комиссия за первый год обслуживания. Дополнительно отметим, что данных из Вашего отзыва недостаточно для проверки консультации сотрудника call-центра. Информацию о дате, времени звонка сотрудника и номере телефона с которого Вам звонили можно сообщить нам в личные сообщения. Мы проверим корректность консультации и посмотрим, чем сможем Вам помочь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
46.57%
решено проблем
1 343
отзывов
1 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Рассрочка в МТС Банке и кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об обслуживании в мтс банке ДО Центральный. В конце марта я оформила рассрочку в магазине техники- купила сыну,компьютер. Рассрочку одобрил мтс банк. Через... Читать полностью

03.04.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС-Банка с февраля 2026 года. Меня устраивают хорошие категории кешбэка и возможность оплачивать связь бонусами. Но в конце марта я сменила модель... Читать полностью

03.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Ш-ву Н.А за отличное обслуживание и клиентоориентированность. Появилась потребность в кредитной карте, ранее никогда такими картами не пользовалась... Читать полностью

02.04.2026

Спасибо за подробную консультацию. Привезли быстрее, чем за час

Оценка 5

Заказал кредитную карту сегодня в 11:00, а уже в 11:20 ко мне в офис приехал консультант. Встречались прямо за моим рабочим столом, даже с места не вставал. Всё оформили минут за... Читать полностью

31.03.2026

Кредитная карта МТС

Оценка 4

Карту заказал из-за обещанного льготного периода 111 дней, в принципе мог бы зайти в банк, мне это почти по дороге с работы, пару раз заходил там большие очереди, просто не стал... Читать полностью

29.03.2026

Кредитку оформили быстро, всё понравилось

Оценка 5

В связи с тем, что в городе очень часто не работает интернет, понадобилась пластиковая карта к кредитному счету тк у меня есть только виртуальная. 27 марта оставила заявку на доп... Читать полностью

28.03.2026

Спасибо за комфортную доставку

Оценка 5

Заказал кредитную карту МТС деньги 26 марта, встреча на следующий день в 19:20 в ТЦ возле кинотеатра — удобно, так как я как раз там был по делам. Владислав подъехал к назначенному... Читать полностью

27.03.2026

Продукты банка