Навязанная кредитная карта

25.12.2019 19:44
1936
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно я обнаружил, что в моём личном кабинете интернет-банка фигурирует действующая кредитная карта номер 5381 **** **** 7886. Кроме того на ней имеется задолженность в сумме 59 (пятьдесят девять) рублей. Я эту карту НЕ получал. В связи с этим я обратился в офис с просьбой снять с меня эту непонятную задолженность и закрыть НЕ ЗАКАЗАННУЮ И НЕ ПОЛУЧЕННУЮ мною карту. Однако, после длительного изучения монитора, мне было сказано, что данная карта откуда-то "мигрировала" и закрыть ее не возможно, пока не погашена задолженность. Поскольку я не инициировал выпуск этой карты, и не получал ее, я не считаю себя обязанным погашать задолженность по ней. Прошу разобраться и закрыть эту карту!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-13T16:53:24+03:00
Добрый день. Карта, о которой идет речь в вашем отзыве, была выпущена экс-Бинбанком и мигрировала на обслуживание в Открытие. Комиссию за услугу смс-инфо уже возместили на счет карты. Для расторжения договора вы можете обратиться в любое удобное для вас отделение нашего банка и оформить соответствующее заявление. Простите за неудобства.  С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024