Как банк Открытие дурит людей!

Я прислал  нижеследующее сообщение в группу ВК ОТКРЫТИЕ: Моя история: перед НГ, 27 декабря пришел налоговый вычет 22к, иду в банк Открытие снять с р/с, мне говорят без проблем, но поскольку сумма меньше 30к, то комиссия 5% (я удивился) или деньги лежат на счету 14 дней и тогда без комиссии, на что я спрашиваю, могу ли я сейчас положить 8к и сразу снять 30к без комиссии, говорят нет. Тогда спрашиваю, могу ли я перевести на счет 8к с брокера и снять без комиссии - говорят ок. Я перевожу 8к и 30 декабря прихожу к ним, чтобы снять. Девочка (другая) говорит, что 8к без комиссии, а вот 22к с комиссией, на что я говорю, что другая девочка говорила, что можно всю сумму без комиссии, на что они говорят она такого не могла сказать и что это невозможно. Самая хохма, я прихожу 9 января, моя первая девочка на месте, но у нее клиент. Сажусь рядом к другой и говорю хочу снять 30к, будет ли комиссия? Она мне говорит, что да и в полном объеме с 30к) или приходите завтра. Освобождается моя девочка, я говорю вы меня подставили и все такое… на что она мне говорит, что 30-го мне надо было идти непосредственно к ней и она все бы сделала, но 30-го она не вышла. Но сейчас все снимет без комиссии) Это как понимать? Сидят два сотрудника рядом, одна - с комиссией, другая - без, в одном отделении банка. Моя девочка (без комиссии) говорит приходите только ко мне со всеми операциями) Может она депозит может побольше открыть? Или кредит поменьше? (Риторически). Пока сидел в очереди слышал как впаривали мужику, что страхования кредита - это обязательная услуга. отделение ул. Чкалова, 31, Жуковский И мне пришел ответ: Добрый день, Илья. Получили обратную связь от коллег. 27.12.19 вы обращались в офис для консультации с вопросом, возможно ли снять деньги с текущего счета на сумму 22 000 руб., уточнив, что деньги поступили с брокерского счета Открытия. Так как сумма снятия меньше 30 000 руб. сотрудник сообщил что будет комиссия 300 руб. При обращении в офис 30.12.19 сотрудник увидел в программе, что средства поступили со сторонней организации и не отлежали 14 дней. В этом случае случае, также предусмотрена комиссия. Возможно, возникло недопонимание с сотрудником банка. Мы передали информацию руководству. С сотрудниками будет проведена разъяснительная работа с целью повышения качества консультации клиентов. Простите за неудобства. Оцените работу поддержки Что я могу сказать? Возможно ли снять деньги с текущего счета на сумму 22 000 руб., уточнив, что деньги поступили с брокерского счета Открытия — ВРАНЬЕ! Так как сумма снятия меньше 30 000 руб. сотрудник сообщил что будет комиссия 300 руб. - ВРАНЬЕ! Мне озвучили комиссия 5 %! Это 1500р! Просьба отписаться, какую комиссию озвучивали вам при снятии меньше 30000р. И будьте осторожны - в отделении банка Открытия г. Жуковский ул. Чкалова, 31 работают обманщики.