Чек/квитанция по операции перевода денег

01.03.2020 09:03
6150
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Нужен чек/квитанция о переводе денег. В электронном виде подойдет. Из приложения или онлайн система выдает ошибку - сохранить нельзя. Банк с 24 февраля никак не может решить такой элементарный вопрос. Ответ: "Мы знаем о проблеме и решаем"- враньё. Такая же проблема была в августе прошлого года. Кроме того, банк почему-то даже когда сделает документ не может его передать в электронном виде - нужно ехать в отделение. Сервис как в каменном веке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-02T13:19:56+03:00
Добрый день. К сожалению, по закрытой карте нет возможности распечатать чеки по операциям. Коллеги сделали запрос для подготовки документа. Забрать вы его сможете в офисе банка. Документы, которые содержат финансовую информацию, не направляются на электронную почту, т.к. она не является защищенным каналом связи. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Dename
2020-03-10T10:59:22+03:00
Квитанция получена, но нужно работать над получением таких документов без хождения в офис банка
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024