Банк «Открытие»

Вклад-нервотрёпка

11.03.2020 21:33
2286
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в данный банк по случаю закрытия своего вклада и открытия нового вклада. Просто выбрал вклад и пришёл в банк чтобы переоформить договор вклада. Сотрудник банка начал меня уговаривать открыть совсем другой вклад типа с повышенной ставкой. В итоге я уже дома обнаружил что он мне подсунул Договор страхования жизни,хотя об этом не было и речи. Если бы мне нужно было застраховать жизнь,то я бы обратился не в банк а в страховую компанию. Хорошо.. Я тут же обратился в банк по поводу отказа от страхования. Мне пришёл ответ что я могу в течении 14 дней обратиться в офис банка и написать заявление. Я поехать в субботу так как не было возможности поехать в другой день. Живу я за 60 км от города где находится банк. Приехав на место я увидел что в этот день офис не работает. Тогда я поехал в другой офис по другому адресу. Подождав там свою очередь мне отказали в приёме заявления ссылаясь на то,что это должен делать тот сотрудник который мне оформлял этот договор и больше никто.. Вот это да..как так? Уехав ни с чем мне пришлось снова ехать в будний день отпрашиваясь с работы. Я приехал в тот офис,но этого сотрудника не оказалось на месте. Но заявления от меня приняли. Спустя два дня мне звонят из банка и снова просят приехать в банк что-то снова там не так. Деньги мои до сих пор не вернули. Что делать не знаю.. Хотел открыть в этом банке обычный вклад,но всё превратилось в сплошную нервотрёпку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-13T12:30:40+03:00
Добрый день. Вы оформили договор вклада «Открытый». По условиям которого, клиенты, заключившие договор страхования, имеют возможность в течение пяти рабочих дней оформить вклад «Открытый» с повышенной ставкой. Вы воспользовались предложением, в связи с чем, вам договор вклада открыли с повышенной процентной ставкой. Сотрудники приняли у вас заявление на расторжение договора страхования и направили его в страховую компанию. Срок рассмотрения заявления и возврата средств составляет 10 рабочих дней, в настоящий момент он еще не вышел. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка