Навязывание инвестиционных продуктов пенсионерам

16 марта 2020 года моей маме 1944 года рождения во время открытия вклада в банке Открытие навязали доверительное управление со стратегией Купонная. Ей объяснили, что изъять деньги раньше истечения срока она не сможет, но толком не пояснили, что доходность не гарантирована. Ей также не пояснили, что это не обычный вклад, а продукт совершенно иного рода, а также, что она подписывает договор не с самим банком, а с ООО УК "Открытие" (Доверительным управляющим), которое банком не является и, соответственно, не является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации. То есть получается, что ее активы ничем не защищены, и доходность не гарантирована. Согласитесь, пожилому человеку, которому работники банка самозабвенно расписывают все прелести данного вложения средств, довольно трудно за короткое время разобраться в хитросплетениях договора, который они подписывают. Уже подписав договор, она очень сильно расстроилась, что поступила неправильно и теперь очень переживает. Три года - это очень большой срок для пожилого человека. К тому же она вообще не поняла, что это не обычный вклад. Хотя ее сразу насторожило то, что на него нельзя оформить доверенность на кого-либо из родственников, что очень неудобно и странно.  Кроме того, у нее нету своего адреса электронной почты, и она вынуждена была дать адрес электронной почты своего мужа, тоже весьма пожилого человека (1939 г.р.), который просматривает ее крайне редко. Считаю, что работники банка проявили отсутствие профессионализма и обычной человеческой добросовестности. В итоге у пожилого человека, моей мамы, которая никогда ранее не клала деньги на счета сроком более одного года, нет возможности в течение трех (!) лет вернуть свои средства без уплаты значительной комиссии. Получается, что работники банка попросту ввели пожилого человека в заблуждение.