Некорректное списание, испорченная кредитная история

23.03.2020 14:24
2240
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке у меня оформлено рефинансирование. Платеж 14 числа каждого месяца. Я произвожу отплаты заранее. В марте 2020 года я внесла платеж 06.03.2020 в размере 20200 руб. через приложение Банка Открытия. Платеж списался 16.03.2020, вместо 14.03.2020. Платеж по кредиту у меня в размере 20127 руб., списано было 20290 руб. (как сказал мне сотрудник офиса). Но в приложении у меня висит просрочка в размере 899,11. На основании чего такая сумма и откуда? В итоге у меня просрочка по кредиту, что отображается на моей кредитной истории!!! Требую убрать НЕКОРРЕКТНУЮ ПРОСРОЧКУ и исправить данные в кредитной истории.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-03-30T14:28:20+03:00
Добрый день. Простите, что пришлось ждать дольше, в связи с нестандартной ситуацией. Мы поторопим коллег для скорейшего решения вопроса в положительную сторону. Ответ предоставим в обращении 20-03-15126. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023