Банк не выполняет условия договора!

Уважаемый Банк Открытие! Перед тем, как рефинансироваться у вас я очень внимательно изучила ВСЕ условия предоставления кредита, и условия предоставления  пониженной ставки по кредиту, и условия страхования жизни. Подала заявку. Кредитный договор был подписан. Ставка на первый год 8.5 % при выполнении условий (полное закрытие рефинансируемых кредитов и выполнение условий страхования). От страховок я отказалась на следующий день в рамках периода "охлаждения". 22.02.20 мне пришло сообщение, что условия страхования не выполнены и ставка повышается до 14.5%. Одним из условий было страхование жизни и страхование за рубежом. В условиях было прописано, что страховой договор должен быть заключен не позднее даты кредитного договора. И заключен в аккредитованных банком страховых компаниях. Так случилось, что на момент подписания договора кредитования у меня уже была страховка в компании Ингосстрах (на страховую сумму в 2 раза превышающую сам кредит) и ещё имелась страховка выезжающих за рубеж в страховой компании Абсолют страхование, которая на момент подписания кредитного договора так же была аккредитована банком Открытие. Т.е условия по страхованию мною были выполнены. Всё это было описано в обращении к банку и приложены все копии договоров страхования. 25.03.2020 Я получила push-уведомление от банка, в котором меня оповестили, что обращение моё рассмотрели и к большому сожалению ставку 8.5% сохранить не могут, т.к страховая компания "Абсолют Страхование" не аккредитована в Банке и соответственно полис данной СК не может быть принят. Так же в сообщении мне прикрепили ссылку на сайт Банка, где предоставлен список аккредитованных страховых компаний. И как же так получилось, что в этом списке СК "Абсолют Страхование" присутствует? Все скрины сохранены на момент подписания кредитного договора и на момент отказа Банка в сохранении пониженной ставки. Я буду направлять жалобу в ЦБ. Если вопрос не решится положительно, то перекредитуюсь в другом банке. Вы не выполняете условия договора. Я не против страховок. Но это большие цифры. На кредит в 400 тысяч рублей страховка- 85 тысяч.