Кредитная карта 110 дней со 110% годовых!

30.06.2020 22:18
3364
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале года оформил кредитную карту 110 дней на 150 000 лимит.  БОльшая часть средств была снята налом,  за это банк берет 49% годовых.  В июне закончился льготный период и с долга 150 000 рублей банк списал проценты по кредиту в размере 15000 рублей, загнав меня в минус. На июль уже начислены проценты в размере 16000 рублей. Это более 10% в месяц, а в год выше 100%. Никто мне не может объяснить почему выходит такая сумма. Дважды оставлял претензию, но пришло лишь смс, что все посчитано корректно. Ни по телефону, ни в онлайн чате приложения не могут мне помочь. Жуткая некомпетентность. Вот обращаюсь сюда. Возможно хотя бы тут представитель банка решит мне помочь. Дальше только банковские форумы и обращение к юристу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-22T14:12:38+03:00
"Ни по телефону, ни в онлайн чате приложения не могут мне помочь" - а что сообщают сотрудники? 30.07.2020 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-07-04T08:31:40+03:00
Уважаемый клиент! Проценты за пользование кредитными средствами начисляются в валюте кредита, начиная с даты, следующей за датой предоставления кредита, до даты полного погашения задолженности включительно. Начисление процентов производится ежедневно за фактический период пользования кредитными средствами по ставке Банка согласно тарифам. По картам «110 дней» Банк устанавливает льготный период кредитования на 3 платежных периода. По данным картам проценты не начисляются при одновременном выполнении следующих условий: • своевременная оплата минимальных платежей в течение всех платежных периодов, на которые распространяется льготный период кредитования; • полное погашение задолженности на дату выписки до окончания последнего платежного периода, на который распространяется льготный период кредитования. Вам была сформирована ежемесячная выписка в расчетную дату 21.05.2020 г. Для того, чтобы воспользоваться льготными условиями кредитования, необходимо было погасить задолженность из выписки не позднее 11.06.2020 г. В связи с тем, что задолженность на дату выписки 21.05.2020 г. не была Вами полностью погашена, то на все операции отчетного периода, включая льготные операции, Банк начислил проценты, начиная со дня, следующего за датой использования кредитного лимита. На основании вышеизложенного начисление процентов правомерно. С уважением, Евгения Коршунова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,32
средняя оценка
7.69%
решено проблем
247
отзыва
229
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Опоздал с оплатой мин. платежа на 7 часов

Оценка 5

Здравствуйте! В силу жизненных обстоятельств 17 февраля не смог оплатить мин. платёж вовремя, так как забегался и пропустил уведомление. Спустя 7 часов заметил, что не оплатил... Читать полностью

20.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Реальная клиентоориентированность

Оценка 5

Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и... Читать полностью

31.01.2026

Райффайзен Банк и СВО

Оценка 5

Хочу предостеречь потенциальных клиентов данного банка. Райффазен Банк - иностранный банк из недружественной страны и отношение к россиянам со стороны банка соответствующее... Читать полностью

15.01.2026

Консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Хочу остасить отзыв о консультации в чате банка. 26 ноября 2025 года в 18:43 написала в чат банка по вопросу возврата суммы на кредитную карту. Я хотела вернуть деньги... Читать полностью

14.12.2025

Продукты банка