Обратилась в отделение банка(г.Краснокаменск ПАО Банк «ФК ОТКРЫТИЕ»), чтоб забрать карту. Сотрудник банка (Д-ва Эльвира) рассказала очень подробно про обслуживание по карте!Отвечала на вопросы доступными терминами!Помогла скачать приложение на телефон и активировать карту!Вообщем одним словом профессионал!!!