Благодарность сотруднику и банку

14.09.2020 17:42
3499
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже давно обслуживаюсь в банке "Открытие" как ООО, но недавно нужно было открыть ИП. Позвонив сотруднику, Сл-ской Татьяне, она предложила подъехать в офис на оформление документов. Времени у меня достаточно мало, Татьяна предложила мне, съездить по своим делам, а по освобождению подъехать на подписание документов. Я с радостью согласилась. После подписания, счет открыли очень быстро. И я ринулась в работу, мой бухгалтер по неопытности допустила ошибку, я позвонила Татьяне, объяснила всю ситуацию. Не смотря на то, что она находилась в отпуске, она выяснила у коллеги, что к чему и чуть позже перезвонила и объяснила, что нужно делать в сложившейся ситуации. Безмерна благодарна за компетентность сотрудников банка. Успехов вам и процветания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-04T15:56:42+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы. 12.10.2020 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-14T18:23:36+03:00
Добрый день. Благодарим, что нашли время оставить такой душевный отзыв. Передали Татьяне ваши слова. Гордимся, что смогли оперативно помочь разобраться в ситуации. Хочется, чтобы вам всегда было удобно и просто с нами. Поэтому стараемся решать вопросы в индивидуальном порядке. Успехов вам!💙 С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022