Получил вклад в ДОМ.РФ раньше, чем ожидал

27.09.2020 19:50
3110
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью работы. 23 сентября истек срок действия моего рублевого депозита, продлевать не стал. 24 числа позвонил на горячую линию, чтобы узнать как получить средства, нужна была наличка. На горячей линии мне предложили подать заявку онлайн, чтобы лишний раз не посещать офис, рассказали, как это сделать. Заявку обработали быстро, сразу же я получил ответ, даже спросили каким номиналом купюр желаю получить деньги. Мне сообщили, что деньги выдадут через пять дней как положено или могут быстрее, если получился отработать заявку. Ну я, конечно, попросил, чтобы решили вопрос скорое. Менеджер сказала, что приложит все усилия для этого и по результату сообщит.  И вот уже на следующий день, 25 сентября, позвонили из банка, сказали, что депозит готов к выдаче наличными как и заказывал, и могут выдать сегодня! Я очень обрадовался такой скоростью, но попросил менеджера подождать меня, так как я скорее всего не успею к закрытию. Менеджер сказала не волноваться, этот вопрос решат. Сразу же после работы помчался в отделение на Белорусской, куда заказывал выдачу. Приехал к закрытию, опоздал на 5 минут, охранник пропустил – его предупредили о моем визите. Получил всю сумму за 10 минут. Спасибо специалистам офиса, так как задержались, и не торопили меня.  Рекомендую банк ДОМ.РФ за высокое качество обслуживания и лояльность к своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-12T12:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,86
средняя оценка
21.05%
решено проблем
774
отзывов
752
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада в отделении банка

Оценка 5

17.03.2026 в 15:57 я обратился в офис банка по адресу Декабристов 69, в городе Екатеринбург вместе с супругой для открытия вклада. При входе меня встретила девушка Мария и сразу... Читать полностью

17.03.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Я обратился в отделение банка на Семеновской 17 марта около 12:00ч. дня по вопросу открытия вклада. Меня встретил консультант Валерий и дал мне талон с номером ПОО1, после чего ко... Читать полностью

17.03.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здраствуйте, меня зовут Ирина. В четверг стала вашим клиентом, беседа с Натальей меня очень порадовала. Ведь на мою сумму я смогла открыть вклад под 16%, да, я являюсь новым... Читать полностью

17.03.2026

Открытие вклада

Оценка 5

17.02.2026 была в отделении банка на сибирской 46 г пермь в 10:40. Взяла талончик быстро вызвали в окно номер 3, Юлия все подробно рассказала, переоформила вклад. Очереди не было... Читать полностью

17.03.2026

Оформление вкладов

Оценка 5

16.03.26 Я обратилась в банк дом рф на семеновской набережной 3. Ориентировочно в 4 часа дня. Офис удобно расположен, возле метро. Заметила, что офис чистый и уютный после ремонта... Читать полностью

16.03.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Я премиум клиент банка ДОМ.РФ в городе Екатеринбурге. Пришел сегодня 16.03.26 в офис банка для оформления нового вклада Мой дом на 2 месяца по программе новые деньги под 16... Читать полностью

16.03.2026

Новый клиент

Оценка 5

в первые обратилась в банк дом по в городе Пермь, увидела рекламу по вкладу и решила открыть вклад в этом банке. Зашла в отделении на входе меня встретила администратор и помог... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка