Получил вклад в ДОМ.РФ раньше, чем ожидал

27.09.2020 19:50
3105
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью работы. 23 сентября истек срок действия моего рублевого депозита, продлевать не стал. 24 числа позвонил на горячую линию, чтобы узнать как получить средства, нужна была наличка. На горячей линии мне предложили подать заявку онлайн, чтобы лишний раз не посещать офис, рассказали, как это сделать. Заявку обработали быстро, сразу же я получил ответ, даже спросили каким номиналом купюр желаю получить деньги. Мне сообщили, что деньги выдадут через пять дней как положено или могут быстрее, если получился отработать заявку. Ну я, конечно, попросил, чтобы решили вопрос скорое. Менеджер сказала, что приложит все усилия для этого и по результату сообщит.  И вот уже на следующий день, 25 сентября, позвонили из банка, сказали, что депозит готов к выдаче наличными как и заказывал, и могут выдать сегодня! Я очень обрадовался такой скоростью, но попросил менеджера подождать меня, так как я скорее всего не успею к закрытию. Менеджер сказала не волноваться, этот вопрос решат. Сразу же после работы помчался в отделение на Белорусской, куда заказывал выдачу. Приехал к закрытию, опоздал на 5 минут, охранник пропустил – его предупредили о моем визите. Получил всю сумму за 10 минут. Спасибо специалистам офиса, так как задержались, и не торопили меня.  Рекомендую банк ДОМ.РФ за высокое качество обслуживания и лояльность к своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-12T12:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,86
средняя оценка
23.08%
решено проблем
536
отзыва
522
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Пепеоформление вклада

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24 февраля 2026 года обратилась в банк 《Дом.Рф》по улице Куйбышева 14. Когда я зашла, меня встретил администратор Ксения и вежливо направила меня, как клиента... Читать полностью

24.02.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Посетил отзыв на проспекте Вернадского 41 для открытия вклада. Попал на обслуживание к специалисту Виктории, при чем по времени ожидания прошло меньше минуты. Девушка сама подошла... Читать полностью

24.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для переофопмления вклада, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, провели... Читать полностью

24.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для переоформления вклада Администратор Дана помогла взять талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения и... Читать полностью

20.02.2026

Новый вклад

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для открытия вклада, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспрот, клиентом являюсь... Читать полностью

20.02.2026

Консультация и открытие вклада отд Марьино люблинская 175

Оценка 5

Сегодня 19/02/2026 обратилась в отд Марьино банк дом РФ по адресу Москва ул люблинская 175 для переоформления вклада и открытия накопительного счета. Взяла талон, меня оперативно... Читать полностью

19.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Переоформляла вклад 19 февраля в банке Дом.РФ на улице Доватора 29. Попала к менеджеру Резеде в окне 4. Объяснила что хочу забрать проценты и переоформить вклад. Сотрудница... Читать полностью

19.02.2026