Получил вклад в ДОМ.РФ раньше, чем ожидал

27.09.2020 19:50
3094
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью работы. 23 сентября истек срок действия моего рублевого депозита, продлевать не стал. 24 числа позвонил на горячую линию, чтобы узнать как получить средства, нужна была наличка. На горячей линии мне предложили подать заявку онлайн, чтобы лишний раз не посещать офис, рассказали, как это сделать. Заявку обработали быстро, сразу же я получил ответ, даже спросили каким номиналом купюр желаю получить деньги. Мне сообщили, что деньги выдадут через пять дней как положено или могут быстрее, если получился отработать заявку. Ну я, конечно, попросил, чтобы решили вопрос скорое. Менеджер сказала, что приложит все усилия для этого и по результату сообщит.  И вот уже на следующий день, 25 сентября, позвонили из банка, сказали, что депозит готов к выдаче наличными как и заказывал, и могут выдать сегодня! Я очень обрадовался такой скоростью, но попросил менеджера подождать меня, так как я скорее всего не успею к закрытию. Менеджер сказала не волноваться, этот вопрос решат. Сразу же после работы помчался в отделение на Белорусской, куда заказывал выдачу. Приехал к закрытию, опоздал на 5 минут, охранник пропустил – его предупредили о моем визите. Получил всю сумму за 10 минут. Спасибо специалистам офиса, так как задержались, и не торопили меня.  Рекомендую банк ДОМ.РФ за высокое качество обслуживания и лояльность к своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-12T12:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Накопительный счет

Оценка 5

Посещал офис банка ДОМ РФ в городе Тверь 20.01.2026, целью моего визита было открытие накопительного счета. Узнал, что в данном банке самый выгодный процент. На входе выдали талон... Читать полностью

23.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

23.01 пришла в офис банка дом РФ, находящийся в город Тверь, здесь у меня размещен вклад и сегодня закончился срок его. На входе взяла талон, прошла в зал и стала ожидать, в... Читать полностью

23.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Посещал 23.01 офис банка дом РФ в городе Тверь. В данном банке у меня размещен вклад, на входе взял талон и прошёл в зал, очереди не было, меня пригласил специалист Сергей. Я... Читать полностью

23.01.2026

Эскроу счёт для сделки

Оценка 5

Доброе время суток, сегодня пришла в данный банк, который находится на улице Ошарская, дом 52, вообще ранее не знала, что такой банк существует.   Меня встретили улыбкой... Читать полностью

23.01.2026

Переоформить вклад

Оценка 5

Сегодня пришла в офис в Тюмени для переоформления вклада, взяла талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт, провела... Читать полностью

23.01.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, клиентом банка Дом РФ являюсь с 2024 года. Открыты вклады и накопительные счета, банк предлагает выгодные ставки. 22 января приехала в отделение по адресу Тимура... Читать полностью

22.01.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня обращался в отделение банка Дом.РФ для переоформления вклада, так как сегодня у него истекает срок.  В банке специалист выдала мне талон и меня пригласили к специалисту... Читать полностью

22.01.2026