Получил вклад в ДОМ.РФ раньше, чем ожидал

27.09.2020 19:50
3092
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью работы. 23 сентября истек срок действия моего рублевого депозита, продлевать не стал. 24 числа позвонил на горячую линию, чтобы узнать как получить средства, нужна была наличка. На горячей линии мне предложили подать заявку онлайн, чтобы лишний раз не посещать офис, рассказали, как это сделать. Заявку обработали быстро, сразу же я получил ответ, даже спросили каким номиналом купюр желаю получить деньги. Мне сообщили, что деньги выдадут через пять дней как положено или могут быстрее, если получился отработать заявку. Ну я, конечно, попросил, чтобы решили вопрос скорое. Менеджер сказала, что приложит все усилия для этого и по результату сообщит.  И вот уже на следующий день, 25 сентября, позвонили из банка, сказали, что депозит готов к выдаче наличными как и заказывал, и могут выдать сегодня! Я очень обрадовался такой скоростью, но попросил менеджера подождать меня, так как я скорее всего не успею к закрытию. Менеджер сказала не волноваться, этот вопрос решат. Сразу же после работы помчался в отделение на Белорусской, куда заказывал выдачу. Приехал к закрытию, опоздал на 5 минут, охранник пропустил – его предупредили о моем визите. Получил всю сумму за 10 минут. Спасибо специалистам офиса, так как задержались, и не торопили меня.  Рекомендую банк ДОМ.РФ за высокое качество обслуживания и лояльность к своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-12T12:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, клиентом банка Дом РФ являюсь с 2024 года. Открыты вклады и накопительные счета, банк предлагает выгодные ставки. 22 января приехала в отделение по адресу Тимура... Читать полностью

22.01.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня обращался в отделение банка Дом.РФ для переоформления вклада, так как сегодня у него истекает срок.  В банке специалист выдала мне талон и меня пригласили к специалисту... Читать полностью

22.01.2026

Все прошло быстро и четко

Оценка 5

Пришла в отделение ДО Уфимский 21.01.2026, чтобы переоформить вклад. Меня сразу же по талону направили к свободному специалисту. Менеджер Ильвина все подробно обьяснила, помогла... Читать полностью

21.01.2026

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Обратились с женой в банк Саратова, хотели переоформить вклад. Взяли талон и сразу нас пригласила Елена, очень грамотный специалист мы остались в восторге. Задала нам наводящие... Читать полностью

20.01.2026

Банк ДОМ.РФ

Оценка 5

Посетил Банк Дом.Рф в Казани на Университетской с целью открытия вклада. Видно, что сотрудники банка неравнодушные, при входе сразу помогают взять необходимый талончик. Меня почти... Читать полностью

20.01.2026

Все хорошо

Оценка 5

Сегодня посетил банк дом рф на университетской 2/53 в г. Казань. Хотел закрыть вклад. Как зашел в отделение ко мне сразу подошел Администратор и помог взять талончик в соответствии... Читать полностью

20.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

20.01.2025 посетила офис банка ДОМ РФ для переоформления вклада. На входе взяла талон и пошла в зал, очереди не было и меня сразу вызвала Валерия. Я объяснила, что мне нужно... Читать полностью

20.01.2026