Получил вклад в ДОМ.РФ раньше, чем ожидал

27.09.2020 19:50
3108
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью работы. 23 сентября истек срок действия моего рублевого депозита, продлевать не стал. 24 числа позвонил на горячую линию, чтобы узнать как получить средства, нужна была наличка. На горячей линии мне предложили подать заявку онлайн, чтобы лишний раз не посещать офис, рассказали, как это сделать. Заявку обработали быстро, сразу же я получил ответ, даже спросили каким номиналом купюр желаю получить деньги. Мне сообщили, что деньги выдадут через пять дней как положено или могут быстрее, если получился отработать заявку. Ну я, конечно, попросил, чтобы решили вопрос скорое. Менеджер сказала, что приложит все усилия для этого и по результату сообщит.  И вот уже на следующий день, 25 сентября, позвонили из банка, сказали, что депозит готов к выдаче наличными как и заказывал, и могут выдать сегодня! Я очень обрадовался такой скоростью, но попросил менеджера подождать меня, так как я скорее всего не успею к закрытию. Менеджер сказала не волноваться, этот вопрос решат. Сразу же после работы помчался в отделение на Белорусской, куда заказывал выдачу. Приехал к закрытию, опоздал на 5 минут, охранник пропустил – его предупредили о моем визите. Получил всю сумму за 10 минут. Спасибо специалистам офиса, так как задержались, и не торопили меня.  Рекомендую банк ДОМ.РФ за высокое качество обслуживания и лояльность к своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-12T12:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,85
средняя оценка
21.05%
решено проблем
712
отзыва
696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Быстрое открытие вклада

Оценка 5

Гулак13 марта 2026 года открывал вклад в отделении МоскваСити. Отличное и быстрое открытие вклада , специалистом, Д-вым Русланом Б. Всё было объяснино, об условиях и премиум... Читать полностью

13.03.2026

Открытие нового вклада

Оценка 5

13 марта пришел в офис банка дом РФ, клиентом до сегодня не являлся, узнал, что тут ставка повышенная на новые деньги. Пришел, на входе выдали талон, в очереди не ждал и меня... Читать полностью

13.03.2026

Мне очень понравился банк

Оценка 5

13.03.2026 я пришёл в отделение банка в Саратове, ожидания не было, что меня очень порадовало, меня сразу принял специалист Надежда , я хотел открыть вклад, она меня... Читать полностью

13.03.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в тюмени для переоформление накопительного счета и сделать доступ в приложение, и также вернуть страховку по кредиты  Взяла талон в банкомате и меня... Читать полностью

13.03.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка в первый раз, услышала от рекламы, что есть возможность открыть вклад под 16%, мне стало интересно, стала лазить в интернете и на тот лимит... Читать полностью

12.03.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

12.03. Открывала вклад на 2 месяца  в ДО На Вернадского. Понравилась работа сотрудника З-ной Варвары. Рассказала условия вклада, помогла установить приложение банка, оформила вклад... Читать полностью

12.03.2026

Стала клиентом Дом.РФ

Оценка 5

Здравствуйте! Обслуживалась в банке Дом.РФ по адресу Доватора 29. Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы Ольги в окне 6. Обращалась в банк впервые сегодня 12.03.2026. Решила... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка