Ак Барс Банк

Бугульма

27.09.2020 21:38
5306
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Картой АК БАРСа дженерейшен пользуюсь уже давно. Так как картой пользую сь активно, всегда радовал кешбэк, но пару месяцев назад все изменилось. Как обычно первого числа кешбэк не пришел, соответственно, у меня возникли вопросы, и тут я решил уточнить, а так, как консультируюсь всегда у одного и того же специалиста- Н-ой Аделе. На тот момент в Бугульме меня не было, был в командировке, но у меня была ее визитка. Я позвонил ей в надежде уточнить, что же произошло с кешбэком и как он начисляется. Она подробно описала, как он начисляется, где его можно посмотреть, как конвертировать, и ответила на абсолютно все вопросы связанные с этим. Но и это еще не всё, для меня было не совсем понятно, в какую вкладку нужно войти в онлайне, чтоб сконвертировать, она же прислала мне скрины со своего личного кабинета, где подробно описала, что нужно сделать. Хочу выразить ей огромную благодарность, она, несомненно, специалист, к которому можно обратиться за помощью в любой момент, даже, если ее рабочее время уже закончилось, так как совершал звонки ей уже после 19. Спасибо ей за помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-15T11:41:02+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, по какой причине в итоге не был начислен кэшбэк? 19.10.2020 Оценка зачтена на основании дополнительной информации от Автора.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-09-28T14:32:21+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку и за то, что поделились с нами вашими положительными эмоциями. Со своей стороны, мы постараемся, чтобы каждое Ваше обращение в Банк приносило положительные эмоции.Мы обязательно передадим вашу благодарность Аделе и ее руководителю.Будем рады видеть вас снова и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 311 банка
3,76
средняя оценка
15%
решено проблем
3 763
отзывов
3 692
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Времена года
Ак Барс Банк
до 14%
годовых
от 62 дн.
срок

Ак Барс Банк

Доходный
Ак Барс Банк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Наследие
Ак Барс Банк
до 13.5%
годовых
от 121 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.15%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 35 988 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс карта с подпиской "Базовая"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Детская карта жителя Республики Татарстан
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Оплата штрафа

Оценка 5

Мне показалось, что я нарушил на дороге правила дорожного движения и я где-то слышал, что можно в мобильном приложении АК БАРС банка проверить есть или нет штраф. Попробовал... Читать полностью

03.02.2026

Консультация по подписке

Оценка 5

Позвонила в контактный центр 31.01.2026 в 15.52, мне ответила оператор Полина. У меня закончился бесплатный период действия премиальной подписки и я уточнила у оператора как ее... Читать полностью

02.02.2026

Подписка Премиальная

Оценка 5

Давно являюсь клиентом данного банка , пользуюсь многими продуктами, обратилась в офис г.Агрыз К.маркса 9 для обмена валюты 16 января 2026г. в 8:20 и тут же довочки посоветовали... Читать полностью

02.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

28.01 26 произвел пополнение счета через банкомат, деньги положил все нормально, но они не зачислились, плзвонил в контактный центр минут через 10-15 после пополнения. Ответила... Читать полностью

02.02.2026

Страховка

Оценка 5

Обратился в офис банка 16.01.2026 часов в 15 по поводу привелегий по подписке Премиальная, персональный менеджер Х-ва О.В. рассказала о преимуществах повышенные кешбеки, процент... Читать полностью

02.02.2026

Быстро решили вопрос по горячей линии банка

Оценка 5

Только, стал клиентом банка и возникла необходимость в подключении подписки, т к планирую открыть накопительный счёт и она даёт привилегии по процентной ставке. 31.01.2026 я... Читать полностью

02.02.2026

Блокировка карты

Оценка 5

31.01 в 23.18 я обратилась в онлайн чат банка через приложение Ак барс банка.  Так как я частенько "теряю" свою карту ак барс, потом всё таки нахожу её где-то дома, у меня возник... Читать полностью

31.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка