Возврат средств

07.04.2026 19:55
635
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Была списана оплата за подписку, которую отключил. Как оказалось, всё условия бесплатности необходимо выполнять ещё месяц после отключения подписки, о чем я не был уведомлен. После беседы в чате поддержки банк разобрался и всё же вернул деньги. Благодарен за оперативное решение проблемы. Друзья, будьте внимательны

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-09T13:19:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о качестве сотрудничества с Банком и предоставленную обратную связь об услугах! Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции! Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,72
средняя оценка
25.14%
решено проблем
1 039
отзыва
1 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Онлайн-чат с оператором банка

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 10.06.26 в 16:05 за помощью определить есть ли у меня такой счет вообще, для начисления налогового вычета (при подаче не заметила даже, а потом испугалась... Читать полностью

10.06.2026

Карта жителя

Оценка 5

Здравствуйте,позвонила на горячую линию 04.06.2026г.в 15.52 по поводу карты жителя.вопрос состоял в том,можно ли производить перечисления на эту карту,т.к. реквизиты карты... Читать полностью

10.06.2026

Консультация в чате банка по вопросам снятия денег с карты

Оценка 5

Здравствуйте!Так вышло,что снимать наличные в банкоматах других банков мне не всегда удается,поэтому возник вопрос,есть ли в моем городе банкоматы банка Ак Барс,чтобы я мог снять... Читать полностью

10.06.2026

Оплата услуги картой

Оценка 5

Столкнулась с проблемой невозможности оплаты авиа билетов онлайн. После двух дней безуспешных попыток, сегодня, 8 июня 2026г обратилась с этим вопросом в тех.поддержку банка через... Читать полностью

08.06.2026

Отзыв на работу банка

Оценка 5

08.06.2026г. посетил офис банка на космонавтов,д. 26, получил дебетовую карту (карта жителя),сотрудник Г-ва Айсылу помогла выбрать категории кешбэка, объяснила как пользоваться... Читать полностью

08.06.2026

Поступление денежных средств

Оценка 5

6 июня 2026 года около 16:03 написал в чат Ак Барс Банка. Увидел, что на карту пришла выплата 2022 рубля не понял откуда и за что. Оператор Егор быстро подключился посмотрел и... Читать полностью

06.06.2026

Проверили платные услуги

Оценка 5

Я недавно поменял дебетовую карту в АК БАРС банке. У меня были случаи в других банках, когда я менял карту у меня подключались платные услуги. Я решил проверить не подключились ли... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка