Отзыв о сотрудниках банка

19.10.2020 22:20
3958
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! 13 октября 2020 года обратились с женой в Банк "Открытие" по ул. Ленина, 53 в г. Новоуральск, Свердловской области. Необходимо было разобраться с правильностью погашение кредита и получить новую карту. Взяли талончики для ожидания своей очереди. В процессе ожидания обратились к сотруднице банка оказывающей помощь входящим клиентам. Мы были приятно удивлены её терпением вниманием и чуткостью по отношению к нам. Получили очень грамотную, доходчивую и доступную информацию по работе с банком на телефоне.  Всеми дополнительными удобствами работы в онлайн банке "Открытие", за что и благодарны С-ой Елене Владимировне. Не менее были приятно поражены грамотностью сотрудника при выдаче новой карты. Имея несколько карт, этого банка, нам были разъяснены возможности и назначения каждой. Узнав,что нам нужны реквизиты новой карты для пенсионного фонда. Г-ва Елена Александровна организовала возможность зарегистрироваться на сайте Госуслуги прямо не выходя из банка. Обе девушки так активно нам помогали, что создалось впечатление, что мы какие-то особые VIP клиенты. Хочется,чтобы было побольше таких сотрудников в нашей стране. Банку "Открытие" есть, кем гордиться. Спасибо огромное!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-20T08:03:59+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Рады, что сервис, который мы создаём для клиентов, смог вас удивить. Стремимся, чтобы с нами было комфортно и приятно. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024