Отлично!

11.11.2020 21:11
5532
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратилась в банк для получения кредита. Сказали, что все оформлено, надо подождать пару дней. Спустя пару дней ничего не произошло. Я написала в чат и узнала, что заявка в работу не поступила. Но оператор Евгения 7343 максимально быстро решила мой вопрос и выполнила свою работу. Общение только по делу, никаких лишних вопросов. Побольше бы таких грамотных операторов. Отличная работа! Спасибо Вам, Евгения 7343!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-23T13:12:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-11-12T17:20:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудника и высокую оценку. Мы передадим благодарность оператору Евгении. Спасибо, что являетесь клиентом нашего банка. С уважением, Алена Заверткина Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
643
отзывов
617
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021