Третий месяц не могу закончить оформление ипотеки

13.11.2020 11:23
3472
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце августа с банком был заключен ипотечный договор. По договору до момента оформления обременения в Росреестре действует повышенная ставка 9,8% годовых. После оформления обременения 7,8% годовых. При одобрении заявки сотрудник заверил, что этот процесс в банке занимает 2 недели. Но Банку выгодно не понижать ставку по кредиту как можно больше времени. Поэтому сначала зачем-то, документы возят из одного офиса в другой несколько раз,  а руководители их "забывают" подписать. Потом единственный сотрудник, у которого есть доверенность для Росреестра уходит в несколько отпусков подряд. А ответственный ипотечный менеджер вообще забивает на этот процесс. Потом еще 2 недели менеджеры банка ссылаются на то, что банку нужно оплатить госпошлину. Когда наконец то, через полтора месяца (!) все складывается и документы подаются в Росреестр, через 2 недели ожидания оттуда приходит отказ с формулировкой, что банком не оплачена госпошлина. После этого в банк подается обращение, его рассматривают с такой присущей банку медлительностью, несколько раз продлевая срок рассмотрения. Ответ поражает своей краткостью - отказ из Росреестра пришел не по вине банка. Интересно, по чьей тогда вине это произошло. А факты затягивания процесса до момента подачи документов в Росреестр вообще были проигнорированы банком. Из сказанного стоит сделать вывод, когда по кредиту действует повышенная ставка банку невыгодно её снижать. Крайне не рекомендую обращаться в Открытие за ипотекой.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-17T11:57:23+03:00
Добрый день.   Простите, что заставляем вас ждать. Документы на регистрацию в МФЦ сдали 08.10.2020г. 28.10.2020г. от МФЦ получили отказ. 06.11.2020г. документы на регистрацию сдали повторно. На данный момент документы на снижение ставки еще не поступили. Ставку снизим сразу, как только получим ответ от МФЦ об успешной регистрации. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023