Отзыв

25.11.2020 15:39
4027
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратилась в банк ДомРФ. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела.  Особенно хочу отметить Сергея и Екатерину, которые оказали мне неоценимую помощь по вопросам ипотечного кредитования и потребительского кредита. Спасибо вам большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T12:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.12.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информаци, полученной от автора.
141183
2020-12-21T18:23:29+03:00
В дополнение к моему предыдущему отзыву, хочу сказать, что высокая оценка качества работы сотрудников банка Дом.РФ была обоснована. В связи с покупкой своей квартиры, я столкнулась с проблемой ипотечного кредитования. По этому поводу я общалась с сотрудниками многих банков. Но только в банке Дом.РФ, в частности Сергей, мне разложили всё по полочкам. Мне рассказали, какие документы нужно будет предоставить, как будет проходить сделка, что и на каком этапе мне нужно будет подписывать. В конечном итоге, никаких вопросов и сомнений у меня не осталось. Сотрудник банка Екатерина, помогла мне в вопросе потребительского кредита. Она разъяснила мне какую сумму лучше взять, чтобы был комфортный ежемесячный платеж и минимальная процентная ставка, что лучше, и почему, брать кредит со страховкой. Спасибо им большое, было очень приятно сотрудничать.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-04T13:18:15+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,85
средняя оценка
22.22%
решено проблем
666
отзыва
652
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Замена карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для замены карты и также узнать по закладной, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос обращения и попросила... Читать полностью

06.03.2026

Идентификация

Оценка 5

Сегодня пришли в банк в Тюмени приехали с другого города, будет ипотека в данном банке, взяли талон и администратор Дана нас провела к менеджеру по ипотеке и затем к специалисту... Читать полностью

06.03.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для получение справки по уплаченным процентам по ипотек, взяла талон в банкомате и меня сразу же пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос... Читать полностью

05.03.2026

Проведение сделки по ипотеке

Оценка 5

4 марта 2026 года была в банке ДОМ.РФ на Красной 68/1, при входе подсказали где взять талончик для оформления ипотеки. Когда подошла моя очередь меня вызвали в 3 окошко, там я... Читать полностью

04.03.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк дом РФ в Перми впервые. Отделение банка находится почти в самом центре города,добрались быстро. Зашла в отделении , меня на входе встретил... Читать полностью

04.03.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для получения справки по уплаченным процентам ипотека аижк, взяла талон в баконмате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос... Читать полностью

04.03.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для получение справки по уплаченным процентам, взяла талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, уточнили вопрос обращения и паспорт... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка