Отзыв

25.11.2020 15:39
4001
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратилась в банк ДомРФ. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела.  Особенно хочу отметить Сергея и Екатерину, которые оказали мне неоценимую помощь по вопросам ипотечного кредитования и потребительского кредита. Спасибо вам большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T12:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.12.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информаци, полученной от автора.
141183
2020-12-21T18:23:29+03:00
В дополнение к моему предыдущему отзыву, хочу сказать, что высокая оценка качества работы сотрудников банка Дом.РФ была обоснована. В связи с покупкой своей квартиры, я столкнулась с проблемой ипотечного кредитования. По этому поводу я общалась с сотрудниками многих банков. Но только в банке Дом.РФ, в частности Сергей, мне разложили всё по полочкам. Мне рассказали, какие документы нужно будет предоставить, как будет проходить сделка, что и на каком этапе мне нужно будет подписывать. В конечном итоге, никаких вопросов и сомнений у меня не осталось. Сотрудник банка Екатерина, помогла мне в вопросе потребительского кредита. Она разъяснила мне какую сумму лучше взять, чтобы был комфортный ежемесячный платеж и минимальная процентная ставка, что лучше, и почему, брать кредит со страховкой. Спасибо им большое, было очень приятно сотрудничать.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-04T13:18:15+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 038
отзыва
3 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

09.10.25 у меня прошла сделка по ипотеке в городе Иркутск. На стойке администратора меня встретили спросили мой вопрос, взяли электронный талон и проводили к специалисту.  Нашу... Читать полностью

17.10.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Была в офисе банка в г. Тюмени 17 октября 2025 года. Мне нужно было погасить ипотеку наличными, так как на счетах наложен арест. По талону меня направили в 4 окно. Очень... Читать полностью

17.10.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня приехала в город Тюмень, из Тобольска для оплаты ипотеки как 3_е лицо, взяла талон меня пригласили в 4 окно, Земфира провела процедуру, приняла все документы, меня внесли... Читать полностью

17.10.2025

Ипотека

Оценка 5

Сегодня приходил в офис банка дом рф, завтра будет проходить сделка по ипотеке в данном банке, и мне нужно было пройти идентификацию клиента  взял талон меня пригласили в 4 окно... Читать полностью

16.10.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

15.10.2025 года в 11:00 у нас была ипотечная сделка в банке Дом РФ. Дарья встретила нас и, пока Мария (наш менеджер) была занята, помогла установить приложение банка через... Читать полностью

15.10.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня приходила в офис банка для досрочного погашения ипотеки, взяла талон, меня пригласили в 4 окно, земфира уточнила вопросы, мы все оформили, проводили в кассу 6, приняли... Читать полностью

15.10.2025

Получение карты

Оценка 5

15.10.2025. Пришёл в офис. Взял талон. Пригласили в 3 окно. Вероника уточнила все интересующие вопросы. Предстоит ипотечная сделка. Сегодня мы оформили дебетовую карту, скачали... Читать полностью

15.10.2025