Банк ДОМ.РФ

Отзыв

25.11.2020 15:39
4014
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратилась в банк ДомРФ. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела.  Особенно хочу отметить Сергея и Екатерину, которые оказали мне неоценимую помощь по вопросам ипотечного кредитования и потребительского кредита. Спасибо вам большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T12:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.12.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информаци, полученной от автора.
141183
2020-12-21T18:23:29+03:00
В дополнение к моему предыдущему отзыву, хочу сказать, что высокая оценка качества работы сотрудников банка Дом.РФ была обоснована. В связи с покупкой своей квартиры, я столкнулась с проблемой ипотечного кредитования. По этому поводу я общалась с сотрудниками многих банков. Но только в банке Дом.РФ, в частности Сергей, мне разложили всё по полочкам. Мне рассказали, какие документы нужно будет предоставить, как будет проходить сделка, что и на каком этапе мне нужно будет подписывать. В конечном итоге, никаких вопросов и сомнений у меня не осталось. Сотрудник банка Екатерина, помогла мне в вопросе потребительского кредита. Она разъяснила мне какую сумму лучше взять, чтобы был комфортный ежемесячный платеж и минимальная процентная ставка, что лучше, и почему, брать кредит со страховкой. Спасибо им большое, было очень приятно сотрудничать.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-04T13:18:15+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 888
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 15.7%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Внесение платежа

Оценка 5

15 января приехал в отделение банка по адресу Тимура Фрунзе, чтобы оплатить ипотеку . Номер КД 0000-1****/ИКР-22 РБ. Заказали ссудные счета, счета сформировали, и я внёс платёж... Читать полностью

16.01.2026

Установка приложения

Оценка 5

Хочется отметить очень профессиональную и быструю работу сотрудника Ксении. Я обновила телефон, не получалось войти в приложение, через приложение оплачиваю ипотеку. Администратор... Читать полностью

16.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

15.01.26 Я пришёл, в отделение банка, для оплаты ипотеки, взял талон в банкомате, меня пригласили в первое окно, Надежда попросила паспорт для проверки личности, заказали приходник... Читать полностью

15.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени, нужно было оплатить ипотеку как 3 лицо, взял талон в банкомате и ожидал свою очередь, меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос... Читать полностью

15.01.2026

Не мог зайти в мобильное приложение

Оценка 5

Была проблема с входом в личный кабинет, пытался разобраться самостоятельно но не получалось и случайно проезжая мимо увидел отделение Дом Рф на энгельса 136к1 зашел в отделение... Читать полностью

31.12.2025

Сопровождение на этапе ипотечного кредитования

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить и сказать спасибо Полине У-ой за все этапы сопровождения ипотечного кредитова! Полина всегда была на связи, подсказывала и сопровождала меня даже не в... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

24 декабря проходила сделка по ипотеке в городе Иркутск по адресу ул.Советская 42. Я приехал к назаначенному времени, на стойке администратора встретила девушка, задала вопрос... Читать полностью

29.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка