Отзыв

Name: Отзыв
Item: Банк ДОМ.РФ
Rating: 5
Author: 141183

25.11.2020 15:39

4031

Оценка

Отзыв проверен

Впервые обратилась в банк ДомРФ. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить Сергея и Екатерину, которые оказали мне неоценимую помощь по вопросам ипотечного кредитования и потребительского кредита. Спасибо вам большое!

Администратор народного рейтинга

2020-12-04T12:59:55+03:00

Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.12.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информаци, полученной от автора.

141183

2020-12-21T18:23:29+03:00

В дополнение к моему предыдущему отзыву, хочу сказать, что высокая оценка качества работы сотрудников банка Дом.РФ была обоснована. В связи с покупкой своей квартиры, я столкнулась с проблемой ипотечного кредитования. По этому поводу я общалась с сотрудниками многих банков. Но только в банке Дом.РФ, в частности Сергей, мне разложили всё по полочкам. Мне рассказали, какие документы нужно будет предоставить, как будет проходить сделка, что и на каком этапе мне нужно будет подписывать. В конечном итоге, никаких вопросов и сомнений у меня не осталось. Сотрудник банка Екатерина, помогла мне в вопросе потребительского кредита. Она разъяснила мне какую сумму лучше взять, чтобы был комфортный ежемесячный платеж и минимальная процентная ставка, что лучше, и почему, брать кредит со страховкой. Спасибо им большое, было очень приятно сотрудничать.

Банк ДОМ.РФ

2020-12-04T13:18:15+03:00

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 313 банка

4,87

средняя оценка

21.05%

решено проблем

812

отзыва

790

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность за предоставление справки по ипотечному кредиту user-329024701681 20.03. обратилась в ДО На Вернадского по адресу пр-т Вернадского 41, за получением справки по моему ипотечному договору. Прихожу в данный офис второй раз и наконец получилось...

Банк ДОМ.РФ

Погашение ипотеки user-702924680500 19.03.2026 утром обратилась в отделение банка ДОМ.РФ по адресу ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 2. Мне нужно было решить два вопроса: установить мобильное приложение и разобраться с...

Банк ДОМ.РФ

Справка о произведенных платежах по КД user-324323372716 Обслуживался в офисе 19.03.2025. Администратор уточнила мой вопрос и сразу пригласила вне очереди. Нашла ипотеку в программе и вывела справку за 2024 и 2025 год. В адресе...

Банк ДОМ.РФ

Комфортный сервис user-349524689629 Огромное спасибо за такой комфортный сервис! В банке ДОМ.РФ нужно было обновить паспортные данные в системе после замены паспорта и получить справку по ипотеке для оформления...

Банк ДОМ.РФ

Ипотека user-325324681105 Хочу оставить тёплый отзыв о посещении отделения банка ДОМ.РФ. У меня здесь действующая ипотека. Во-первых, нужна была справка о выплаченных процентах для возврата налога. Во...

Банк ДОМ.РФ

Закладная user-511424668307 Сегодня я пришла в офис банка в Тюмени для оформления закладной и также оформление страхования, взяла талон и меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения и...

Банк ДОМ.РФ

Отзыв по работе кредитора user-999224664998 Меня зовут Б-в Алексей, 17.03.2025 проходила сделка онлайн с сотрудником К-ной Олесей В. (г.Владивосток). Сделка началась в указанное время 10: 00, прошла быстро минут 35. При...

Банк ДОМ.РФ

Благодарность за предоставление справки по ипотечному кредиту

Оценка 5

20.03. обратилась в ДО На Вернадского по адресу пр-т Вернадского 41, за получением справки по моему ипотечному договору. Прихожу в данный офис второй раз и наконец получилось... Читать полностью

20.03.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

19.03.2026 утром обратилась в отделение банка ДОМ.РФ по адресу ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 2. Мне нужно было решить два вопроса: установить мобильное приложение и разобраться с... Читать полностью

19.03.2026

Справка о произведенных платежах по КД

Оценка 5

Обслуживался в офисе 19.03.2025. Администратор уточнила мой вопрос и сразу пригласила вне очереди. Нашла ипотеку в программе и вывела справку за 2024 и 2025 год. В адресе... Читать полностью

19.03.2026

Комфортный сервис

Оценка 5

Огромное спасибо за такой комфортный сервис! В банке ДОМ.РФ нужно было обновить паспортные данные в системе после замены паспорта и получить справку по ипотеке для оформления... Читать полностью

19.03.2026

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить тёплый отзыв о посещении отделения банка ДОМ.РФ. У меня здесь действующая ипотека. Во-первых, нужна была справка о выплаченных процентах для возврата налога. Во... Читать полностью

18.03.2026

Закладная

Оценка 5

Сегодня я пришла в офис банка в Тюмени для оформления закладной и также оформление страхования, взяла талон и меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения и... Читать полностью

17.03.2026

Отзыв по работе кредитора

Оценка 5

Меня зовут Б-в Алексей, 17.03.2025 проходила сделка онлайн с сотрудником К-ной Олесей В. (г.Владивосток). Сделка началась в указанное время 10: 00, прошла быстро минут 35. При... Читать полностью

17.03.2026