Отзыв

25.11.2020 15:39
4019
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратилась в банк ДомРФ. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела.  Особенно хочу отметить Сергея и Екатерину, которые оказали мне неоценимую помощь по вопросам ипотечного кредитования и потребительского кредита. Спасибо вам большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T12:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.12.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информаци, полученной от автора.
141183
2020-12-21T18:23:29+03:00
В дополнение к моему предыдущему отзыву, хочу сказать, что высокая оценка качества работы сотрудников банка Дом.РФ была обоснована. В связи с покупкой своей квартиры, я столкнулась с проблемой ипотечного кредитования. По этому поводу я общалась с сотрудниками многих банков. Но только в банке Дом.РФ, в частности Сергей, мне разложили всё по полочкам. Мне рассказали, какие документы нужно будет предоставить, как будет проходить сделка, что и на каком этапе мне нужно будет подписывать. В конечном итоге, никаких вопросов и сомнений у меня не осталось. Сотрудник банка Екатерина, помогла мне в вопросе потребительского кредита. Она разъяснила мне какую сумму лучше взять, чтобы был комфортный ежемесячный платеж и минимальная процентная ставка, что лучше, и почему, брать кредит со страховкой. Спасибо им большое, было очень приятно сотрудничать.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-04T13:18:15+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Сделка по ипотеке

Оценка 5

02.02.2026 пришла в банк по адресу Красная 68/1, на входе администратор помогла взять талончик по интересующему меня вопросу, далее девушка за 3 окошком установила мне приложение... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность Татьяне

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв благодарности специалисту Татьяне за проведенную сделку. Сегодня она нам провела сделку по ипотеке. Изначально работали онлайн с менеджером онлайн... Читать полностью

30.01.2026

Помогли в оформлении семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров Е-ну Атаманову и Ирину К-ну за помощь при оформлении семейной ипотеки. Сделка проходила онлайн (дистанционно), что очень было удобно для меня, так... Читать полностью

30.01.2026

Эскроу счет

Оценка 5

 30.01.2026 обратились в банк ДОМ.РФ для открытия эскроу счета по рекомендациям застройщика, так как в банке ДОМ.Рф эскроу счет октрывается и обслуживается бесплатно. Ипотечный... Читать полностью

30.01.2026

Диана

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Дом.РФ уже много лет. 16 января обратилась в отделение на Семёновской набережной, куда неоднократно обращалась ранее, за электронной версией кредитного... Читать полностью

30.01.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Пришла в офис 30.01.2026 утром для открытия эскроу счета купили квартиру у застройщика ,девушка на ресепшене Елизавета помогла взять талон И003, ожиданик меньше чем за 5минут... Читать полностью

30.01.2026

Справка

Оценка 5

Обратилась в офис в г.Иркутск на Советской 42, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. На входе встретила девушка, уточнила вопрос, помогла взять талон и... Читать полностью

29.01.2026