Отзыв

25.11.2020 15:39
4023
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратилась в банк ДомРФ. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела.  Особенно хочу отметить Сергея и Екатерину, которые оказали мне неоценимую помощь по вопросам ипотечного кредитования и потребительского кредита. Спасибо вам большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T12:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.12.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информаци, полученной от автора.
141183
2020-12-21T18:23:29+03:00
В дополнение к моему предыдущему отзыву, хочу сказать, что высокая оценка качества работы сотрудников банка Дом.РФ была обоснована. В связи с покупкой своей квартиры, я столкнулась с проблемой ипотечного кредитования. По этому поводу я общалась с сотрудниками многих банков. Но только в банке Дом.РФ, в частности Сергей, мне разложили всё по полочкам. Мне рассказали, какие документы нужно будет предоставить, как будет проходить сделка, что и на каком этапе мне нужно будет подписывать. В конечном итоге, никаких вопросов и сомнений у меня не осталось. Сотрудник банка Екатерина, помогла мне в вопросе потребительского кредита. Она разъяснила мне какую сумму лучше взять, чтобы был комфортный ежемесячный платеж и минимальная процентная ставка, что лучше, и почему, брать кредит со страховкой. Спасибо им большое, было очень приятно сотрудничать.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-04T13:18:15+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы также были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,85
средняя оценка
20%
решено проблем
575
отзыва
560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

Сегодня 26.02.2026 оформляли семейную ипотеку в офисе банка ДОМ.РФ по адресу ул. Красная 68/1, в Краснодаре. Алексей подробно объяснил весь процесс, каждый шаг. Сначала... Читать полностью

26.02.2026

Установка приложения

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени 26.02 взял талон в банкомате и прошел в зал, меня сразу же пригласили во 2 окно, уточнили вопрос обращения и попросили паспорт, в данном банке... Читать полностью

26.02.2026

Справка и приложение

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ на Доватора 29 для того, чтобы войти в личный кабинет. Подошла к специалисту и так как у меня была только веб-версия приложения, девушка предложила мне... Читать полностью

25.02.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня 24 февраля 2026г пришла в отделение банка ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону оплатить ежемесячный платеж по ипотеке за сестру. В данный банк пришла впервые и осталась с приятными... Читать полностью

24.02.2026

Частичное досрочное погашение

Оценка 5

Добрый день, хочу написать положительный офис про оперативную работу офиса на Тимура Фрунзе 11 корпус 2. Обратилась в офис 24 февраля для оплаты ипотеки перед работой, на входе... Читать полностью

24.02.2026

Установка приложения и оформление полиса страхования

Оценка 5

Пришла сегодня в отделение банка в городе Пермь ул сибирская 46 для установки приложения. Пришла взяла талон, и меня пригласили в 6 окно, девушка Кристина обьяснила процесс... Читать полностью

20.02.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! Сегодня прошла сделка по ипотеке в г.Иркутск у менеджера Татьяны. На стойке с талонам стояла администратор, спросила по какому вопросу и проводила за стол к Татьяне... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка