Благодарность сотруднице Оксане Борисовне

28.11.2020 14:17
3876
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы отметить сотрудницу банка К-ко Оксану Борисовну (вроде так, если правильно запомнил). Являюсь держателем дебетовой карты Банк в кармане. Мне понадобилось проверить информацию о возможной задолженности по годовому обслуживанию (бережно отношусь к своей кредитной истории). Звонил по номеру 8-800-200-65-43.  Со мной побеседовала Оксана, предоставила всю нужную информацию. Хотелось бы отметить ее благожелательность, приятный голос и уверенность. - мне было приятно с ней общаться. Конечно, моя ситуация является рядовой (и неплательщиком я не являюсь), но считаю, что сотрудники должны получать признательность и за свой каждодневный труд. Просьба передать ей мою благодарность. А Банку - успехов и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T11:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
MaksLezhnev
2020-12-13T09:19:26+03:00
Могу отметить хорошую работу офиса на Современнике (центр Волгограда). Там и в помещении приятный ремонт, и сотрудники вежливые. Очередей, в принципе, не было. Но я в офисах бываю очень редко, поэтому самое главное для меня было - мобильный банк. Очень приятный и удобный интерфейс. Сейчас другие банки тоже подтянулись в этом плане неплохо (сам являюсь клиентом еще банка Тинькофф), но несколько лет назад (когда я стал клиентом Русского Стандарта), по моему мнению, реальных аналогов по удобству не было.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-29T13:04:50+03:00
Добрый день! Уже направила сотруднику слова Вашей благодарности. Всегда приятно получать подобную обратную связь от наших Клиентов. Дополнительно отмечу, что по Вашей дебетовой карте согласие на передачу данных в Бюро кредитных историй не запрашивалось, и, соответственно не передавалось. В свою очередь хочу пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
14.81%
решено проблем
5 236
отзыва
4 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Закрытие счетов

Оценка 5

20 марта обратилась в контактный центр, т к.в кредитном отчёте отображался не закрытый кредитный счёт. При звонке ответила сотрудник Ольга, она предложила установить доступ... Читать полностью

20.03.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Спасибо огромное вашей сотруднице Марине за помощь в закрытии счета.Я сейчас болею,не могу ходить и не знаю, когда встану на ноги,поэтому приехать не могу в офис .На мои вопросы в... Читать полностью

20.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Двадцатого марта две тысячи двадцать шестого года была в отделении Банка Русский стандарт в 13:00.Пришла в отделение Банка для оформления вклада на короткий срок. В отделении всё... Читать полностью

20.03.2026

Чудесное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка русский стандарт по адресу г казань право-булачная 35/2 для того чтобы оформить дебетовую карту с порога встретил улыбчивый персонал, а в самом... Читать полностью

20.03.2026

Получение и оформление потребительского кредита в городе Орел

Оценка 5

17 марта 2026 я обратился по одобренному кредиту, по которому ранее со мной связывался сотрудник банка П-в А. с предложением об оформлении кредита. Мне срочно понадобился кредит на... Читать полностью

19.03.2026

Благодарю ДО Домодедовский, финансового менеджера Дарью

Оценка 5

Добрый день! 19.03.2026 г. Я обратилась в отделение банка Русский Стандарт по адресу Ореховый Бульвар д14 к3 в ТРЦ Домодедовский. Меня обслужила замечательная сотрудница Дарья. Она... Читать полностью

19.03.2026

Благодарность Тамаре ДО Нижний Новгород Автозавод

Оценка 5

Я обратилась 19.03.26 в 16:15 в отделение банка для оформления дебетовой карты. Придя в офис я не ожидала в очереди, меня тут приняла сотрубник отделения С-ва Тамара. Она сразу... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка