Русский Стандарт

Благодарность сотруднице Оксане Борисовне

28.11.2020 14:17
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы отметить сотрудницу банка К-ко Оксану Борисовну (вроде так, если правильно запомнил). Являюсь держателем дебетовой карты Банк в кармане. Мне понадобилось проверить информацию о возможной задолженности по годовому обслуживанию (бережно отношусь к своей кредитной истории). Звонил по номеру 8-800-200-65-43.  Со мной побеседовала Оксана, предоставила всю нужную информацию. Хотелось бы отметить ее благожелательность, приятный голос и уверенность. - мне было приятно с ней общаться. Конечно, моя ситуация является рядовой (и неплательщиком я не являюсь), но считаю, что сотрудники должны получать признательность и за свой каждодневный труд. Просьба передать ей мою благодарность. А Банку - успехов и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T11:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
MaksLezhnev
2020-12-13T09:19:26+03:00
Могу отметить хорошую работу офиса на Современнике (центр Волгограда). Там и в помещении приятный ремонт, и сотрудники вежливые. Очередей, в принципе, не было. Но я в офисах бываю очень редко, поэтому самое главное для меня было - мобильный банк. Очень приятный и удобный интерфейс. Сейчас другие банки тоже подтянулись в этом плане неплохо (сам являюсь клиентом еще банка Тинькофф), но несколько лет назад (когда я стал клиентом Русского Стандарта), по моему мнению, реальных аналогов по удобству не было.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-29T13:04:50+03:00
Добрый день! Уже направила сотруднику слова Вашей благодарности. Всегда приятно получать подобную обратную связь от наших Клиентов. Дополнительно отмечу, что по Вашей дебетовой карте согласие на передачу данных в Бюро кредитных историй не запрашивалось, и, соответственно не передавалось. В свою очередь хочу пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 312 банка
4,87
средняя оценка
22.56%
решено проблем
14 662
отзывов
14 435
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 12.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Русский Стандарт

Доходный
Русский Стандарт
до 9%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Помощь в проблеме

Оценка 5

Ранее обращалась в отделение банка для закрытия карты дебетовой и вышло так что ее не закрыли и начислили плату за обслуживание , обратилась в контактный центр, специалист Лилия... Читать полностью

15.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! ежемесячно получаю на электронную почту выписку по дебетовой карте. Хотя ей не пользуюсь и кредитный продукт закрыт очень давно, решила не ждать и сразу позвонить в... Читать полностью

14.12.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

была в отделении сегодня по адресу Волгоградский проспект 133 корпус 2 в 15:00 очень понравилось работа Николая, много всего сделал очень подобно все объяснил, выполнили... Читать полностью

13.12.2025

Отлично

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка Русский стандарт по адресу . г Ставрополь ул К. Маркса д93. Для открытия дебетовой карты и вклада . Сотрудник так же помог мне установить... Читать полностью

12.12.2025

Благодарю сотрудника за отличную консультацию

Оценка 5

Обратилась в отделение банка русского стандарта в городе Казань по адресу Право-булачная 35/2, консультировал сотрудник Кульчинский Владислав который помог выбрать предложение по... Читать полностью

12.12.2025

Отзыв сотруднику Фирсовой Ольге

Оценка 5

обращалась в офис на Октябрьском поле сегодня 12 декабря за консультацией по своему вкладу. Попала на обслуживание к сотруднику Фирсовой Ольге. Ольга объяснила мне что мой вклад... Читать полностью

12.12.2025

Вклад

Оценка 5

Посетила отделение банка на Чистопольской 33б г. Казань 11 декабря с целью переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Г-на Азалия, озвучила все актуальные ставки по вкладам... Читать полностью

11.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка