Благодарность сотруднице Оксане Борисовне

28.11.2020 14:17
3853
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы отметить сотрудницу банка К-ко Оксану Борисовну (вроде так, если правильно запомнил). Являюсь держателем дебетовой карты Банк в кармане. Мне понадобилось проверить информацию о возможной задолженности по годовому обслуживанию (бережно отношусь к своей кредитной истории). Звонил по номеру 8-800-200-65-43.  Со мной побеседовала Оксана, предоставила всю нужную информацию. Хотелось бы отметить ее благожелательность, приятный голос и уверенность. - мне было приятно с ней общаться. Конечно, моя ситуация является рядовой (и неплательщиком я не являюсь), но считаю, что сотрудники должны получать признательность и за свой каждодневный труд. Просьба передать ей мою благодарность. А Банку - успехов и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T11:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
MaksLezhnev
2020-12-13T09:19:26+03:00
Могу отметить хорошую работу офиса на Современнике (центр Волгограда). Там и в помещении приятный ремонт, и сотрудники вежливые. Очередей, в принципе, не было. Но я в офисах бываю очень редко, поэтому самое главное для меня было - мобильный банк. Очень приятный и удобный интерфейс. Сейчас другие банки тоже подтянулись в этом плане неплохо (сам являюсь клиентом еще банка Тинькофф), но несколько лет назад (когда я стал клиентом Русского Стандарта), по моему мнению, реальных аналогов по удобству не было.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-29T13:04:50+03:00
Добрый день! Уже направила сотруднику слова Вашей благодарности. Всегда приятно получать подобную обратную связь от наших Клиентов. Дополнительно отмечу, что по Вашей дебетовой карте согласие на передачу данных в Бюро кредитных историй не запрашивалось, и, соответственно не передавалось. В свою очередь хочу пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарю

Оценка 5

20.01.2026 обратилась в отделение по причине того,что мне перевели на диджитал карту деньги, а приложения нет и как им пользоваться не знаю. Без очереди попала к менеджеру Н-ой... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность Полине

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 20.01 посетил отделение банка городе сочи , я пришел в банк , проверил через банкомат и увидел. Что карта не работает .мне нужно было заменить дебетовую... Читать полностью

20.01.2026

Благодарю сотрудника Кристине

Оценка 5

Я 20.01.2026 года обратился в отделение банка Русский Стандарт по адпеву город Сергиев Посад проспект Красной Армии д. 234 корпус 1/2 обратился к С-й Кристине всегда хжу только к... Читать полностью

20.01.2026

Отзыв по выдаче подарочной карты, дебетовой карте и вкладу

Оценка 5

Была сегодня в банке, предложили подарочную карту, мне как раз нужен был подарок внучке вручить, сотрудникирассказал сколько стоит, сколько положить на нее и где покупать и как в... Читать полностью

19.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день , обратился в отделение банка города Сочи по адресу улица поярко дом 5 за консультацией по карте. Мне помогли оформить новую дебетовую карту с выгодными условиями... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность менеджеру Руслану, ДО Ленинский проспект СПб

Оценка 5

Я обратилась в офис на Ленинский проспект 17 января 2026 года, являюсь вкладчиком с 2014 года. Меня обслуживал менеджер Руслан И., быстро и грамотно. Оформил мне дебетовую карту... Читать полностью

17.01.2026

Спасибо большое, за оказанную услугу и помощь

Оценка 5

Здравствуйте, в январе 17.01.26. Общалась по вопросу с банком уточнить сумму платежа . Все данные мне сказали и параллельно оказали услугу по замене номера телефона , чтобы я... Читать полностью

17.01.2026