Благодарность сотруднице Оксане Борисовне

28.11.2020 14:17
3846
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы отметить сотрудницу банка К-ко Оксану Борисовну (вроде так, если правильно запомнил). Являюсь держателем дебетовой карты Банк в кармане. Мне понадобилось проверить информацию о возможной задолженности по годовому обслуживанию (бережно отношусь к своей кредитной истории). Звонил по номеру 8-800-200-65-43.  Со мной побеседовала Оксана, предоставила всю нужную информацию. Хотелось бы отметить ее благожелательность, приятный голос и уверенность. - мне было приятно с ней общаться. Конечно, моя ситуация является рядовой (и неплательщиком я не являюсь), но считаю, что сотрудники должны получать признательность и за свой каждодневный труд. Просьба передать ей мою благодарность. А Банку - успехов и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T11:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
MaksLezhnev
2020-12-13T09:19:26+03:00
Могу отметить хорошую работу офиса на Современнике (центр Волгограда). Там и в помещении приятный ремонт, и сотрудники вежливые. Очередей, в принципе, не было. Но я в офисах бываю очень редко, поэтому самое главное для меня было - мобильный банк. Очень приятный и удобный интерфейс. Сейчас другие банки тоже подтянулись в этом плане неплохо (сам являюсь клиентом еще банка Тинькофф), но несколько лет назад (когда я стал клиентом Русского Стандарта), по моему мнению, реальных аналогов по удобству не было.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-29T13:04:50+03:00
Добрый день! Уже направила сотруднику слова Вашей благодарности. Всегда приятно получать подобную обратную связь от наших Клиентов. Дополнительно отмечу, что по Вашей дебетовой карте согласие на передачу данных в Бюро кредитных историй не запрашивалось, и, соответственно не передавалось. В свою очередь хочу пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 925
отзыва
13 703
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

БЛАГОДАРНОСТЬ

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору банка " Русский стандарт" Талагаевой Алене Сергеевне за внимательное участие к клиенту. Проверив состояние дел в своем личном кабинете, обнаружил... Читать полностью

02.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Позвонила мне сотрудник банка А-ва Е. П., по дебитовой карте обрадовалась задолженность, сотрудник банка отправила индивидуальной запрос на отмену комиссии данной карты, банк... Читать полностью

30.11.2025

Благодарность Веронике

Оценка 5

Хочу от всей души выразить огромную благодарность менеджеру Вероника, я пришла открывать вклад 29.11.2025 в банк по адресу Москва волгоградский проспект 133к2. Со мной работала... Читать полностью

29.11.2025

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте. 29 ноября 2025 года я обратилась в отделение в города Казани на ул. Чистопольская 33Б. Попала к менеджеру Анастасии, она меня грамотно проконсультировала по... Читать полностью

29.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику колл- центра Банка Русский Стандарт Ксении М-ой . Дело в том,что я обратилась в офис банка для получения наличных денег с моей... Читать полностью

29.11.2025

Положительно

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка русский стандарт банк, для того что бы забрать карту ( она была Ошперевыпушена). Менеджеры мне быстро все сделали. Так же я попросила помочь... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность сотруднице Лиане, отделение банка ленинский 138/5

Оценка 5

25.11 обратилась в отделение банка на ленинском 138/5 для переоформления вклада. Обслуживалась у сотрудницы Лианы. Лиана помогла переоформить вклад под выгодный процент, так же... Читать полностью

25.11.2025