Русский Стандарт

Благодарность сотруднице Оксане Борисовне

28.11.2020 14:17
3871
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы отметить сотрудницу банка К-ко Оксану Борисовну (вроде так, если правильно запомнил). Являюсь держателем дебетовой карты Банк в кармане. Мне понадобилось проверить информацию о возможной задолженности по годовому обслуживанию (бережно отношусь к своей кредитной истории). Звонил по номеру 8-800-200-65-43.  Со мной побеседовала Оксана, предоставила всю нужную информацию. Хотелось бы отметить ее благожелательность, приятный голос и уверенность. - мне было приятно с ней общаться. Конечно, моя ситуация является рядовой (и неплательщиком я не являюсь), но считаю, что сотрудники должны получать признательность и за свой каждодневный труд. Просьба передать ей мою благодарность. А Банку - успехов и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T11:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
MaksLezhnev
2020-12-13T09:19:26+03:00
Могу отметить хорошую работу офиса на Современнике (центр Волгограда). Там и в помещении приятный ремонт, и сотрудники вежливые. Очередей, в принципе, не было. Но я в офисах бываю очень редко, поэтому самое главное для меня было - мобильный банк. Очень приятный и удобный интерфейс. Сейчас другие банки тоже подтянулись в этом плане неплохо (сам являюсь клиентом еще банка Тинькофф), но несколько лет назад (когда я стал клиентом Русского Стандарта), по моему мнению, реальных аналогов по удобству не было.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-29T13:04:50+03:00
Добрый день! Уже направила сотруднику слова Вашей благодарности. Всегда приятно получать подобную обратную связь от наших Клиентов. Дополнительно отмечу, что по Вашей дебетовой карте согласие на передачу данных в Бюро кредитных историй не запрашивалось, и, соответственно не передавалось. В свою очередь хочу пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,92
средняя оценка
20%
решено проблем
3 895
отзыва
3 480
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 90 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 12.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, Я позвонил 3 марта в правочный информационый центр  Около 11 часов что бы сказали зайти в приложения оператор Юлия отправила пароль  Затем я его изменил на свой... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность Лиане. Офис на Ленинском проспекте 138/5

Оценка 5

28.02 обратилась в отделение банка на Ленинском проспекте . Меня приняла сотрудница М-на Лиана. Лиана помогла восстановить доступ в мобильное приложение, благодаря чему я теперь... Читать полностью

28.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, ранее в банке Русский Стандарт была открыта дебетовая карта "банк в кармане". Банк выставил за обслуживание счета, хотя картой я перестал пользоваться. Сегодня 27... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

26.02.2026 обратилась в отделение банка Русский стандарт ,по адресу город Тула ,Октябрьская 24, к сотруднику Наталья. Пришла для переоформления двух вкладов . Переоформили под... Читать полностью

26.02.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

Сегодня, 25 февраля, в 15:00 закрывал все счета в банке «Русский стандарт». Хочу выразить благодарность сотруднику Елизавете за профессионализм. Операция прошла быстро и четко... Читать полностью

25.02.2026

Оформление кредитной карты в Орле

Оценка 5

Спасибо большое вашему сотруднику банка П-у Андрею В за выдачу и оформление кредитной карты. Часто хожу в аптеки и супермаркеты, и специалист предложил оформить кредитную карту с... Читать полностью

25.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте ошибочно перевёл денежные средства с кредитной карты и списались комиссия за перевод. 24 февраля 26 года я позвонил на горячую линию банка. Специалист Лилия помогла... Читать полностью

25.02.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка